Флот в реальном времени Решение управления помогает улучшить бизнес автобуса

Go West Tours предоставляет широкий спектр транспортных услуг по всей Западной Австралии. Их пассажирские услуги включают в себя: туры по местоположению, государственные переводы, транспортные услуги школьников и транспортные услуги в горнодобывающем секторе. Go West Tours - 9001 качество гарантировано и являются членом Национального совета по дорожном транспорте - поэтому безопасность имеет первостепенное значение для их бизнеса. будет создавать долгосрочную экономию затрат для них. Первоначально Go West Tours использовал поставщика GPS для управления своим флотом, который предоставил им базовое визуальное отслеживание, однако ему не хватало точных данных, которые в конечном итоге дадут туры Go West более глубоко понимание того, как управлялся их флот и как реальная экономия затрат могло были достигнуты. контролировать безопасность и техническое обслуживание; и улучшить обслуживание клиентов. Переход от нашего другого поставщика услуг, чтобы показать, был беспроблемным с минимальными препятствиями, и мы получали большую поддержку в любое время, когда нам это нужно.  Раскрытие гораздо более подходит для нашего бизнеса », - сказал Дэвид Хаст, директор и владелец Go West Tours WA. Топливо и в индустрии автобусов и тренеров, это не редкость.  Если водители сидят в автомобиле с двигателем и кондиционером, работающими в ожидании пассажиров, которые тратятся впустую. Go West Tours не был уверен, как уменьшить эту ненужную потерю топлива, пока они не установили трекеры транспортных средств GPS с раскрытием. которые уведомит их, если их автобусы чрезмерно наступают. Это помогло Go West Tours

Go West Tours was on the forefront of GPS vehicle tracking and knew that monitoring their fleet would produce long term cost savings for them. Initially Go West Tours used a GPS provider to manage their fleet, which provided them with basic visual tracking, however, it lacked the accurate data that would eventually give Go West Tours deeper insight into how their fleet was being operated and how real cost savings could have been achieved.

After installing Reveal, Go West Tours finally had access to real-time bus tracking data to help manage driver behaviour; monitor safety and maintenance; and improve customer service.

“We have vehicles all over the country so I was afraid that implementation was going to be quite long but I have to hand it to Reveal, it did get implemented very fast. The transition from our other service provider to Reveal was seamless with minimal hurdles and we got great support anytime we needed it.  Reveal is much more appropriate for our business,” said David Haust, Director and Owner, Go West Tours WA.

GPS Vehicle Tracking Reduces Fuel Wastage 

Excessive idling wastes a significant amount of fuel and in the bus and coach industry, it’s not uncommon.  If drivers are sitting in the vehicle with the engine and air-conditioner running while waiting for passengers valuable fuel is wasted. Go West Tours was unsure how to reduce this needless fuel wastage, until they installed GPS vehicle trackers with Reveal.

Following implementation of bus gps tracking, Go West Tours set up real-time alerts to their mobile devices, which notify them if their buses are idling excessively. This has helped Go West Tours уменьшить расход топлива флота. для эффективности использования топлива. Мы также используем раскрытие, чтобы помочь понять наши скидки ATO дизельного топлива - так что это был большой бонус, поскольку мы можем предоставить достоверные данные о временем простоя, а также о времени путешествий », - сказал Дэвид Хаст. || 546

“Idle times have definitely been reduced and there is a direct cost savings there when it comes to fuel efficiency. We also use Reveal to help understand our ATO diesel fuel rebates – so that’s been a big bonus as we can give credible data on idle times and also traveling times,” said David Haust.

Accurate Data for Better Responses

Без отслеживания транспортных средств GPS, Go West Bus & Coach не знал, практиковали ли их водители плохие привычки, такие как ускорение или жесткие повороты. Кроме того, если были поданы жалобы на их стили вождения сотрудников, у них не было точных данных, чтобы доказать, что это не их драйвер. На дороге мы быстро обращаемся, чтобы раскрыть, чтобы предоставить отчеты, и, к счастью, в 99% случаев нет проблем, и мы можем предоставить достоверные данные, которые дают нашим клиентам уверенность в том, что мы контролируем », - сказал Дэвид Хаст. || 551

“If we have any perceived issues in regards to speeding or harsh driving, or issues on the road we quickly turn to Reveal to provide reports, and thankfully 99% of the time there isn’t an issue and we can give credible data, which give our clients the assurance that we are in control,” said David Haust.

Go West Tours can pull reports and even replay routes of their entire fleet on Reveal to understand the driver behaviour of each vehicle. This function has allowed Go West Tours to provide responses to customer concerns. 

Управление усталостью под контролем

Go West водители охватывают большую территорию, и если они не получают соответствующее количество отдыха между маршрутами, они могут подвергнуть опасности не только самих себя, но и их пассажиры тоже. Их команда управления обязанностью может контролировать транспортные средства, которые проходят более длительные расстояния с отслеживанием GPS в реальном времени, чтобы помочь своим водителям делать соответствующие перерывы и что бизнес соблюдает правила управления усталостью. 

«Мы перемещаем наши автобусы прямо через Западную Австралию с юга, до Олбани, на север, как Курунара. Нам нужно отслеживать, каковы времена водителей, чтобы убедиться, что они делают свои утомленные перерывы в соответствующее время », - сказал Дэвид Хаст. Чтобы отправиться в и без того разнообразное рабочие портфеля West Tours, они также арендуют свои транспортные средства другим автобусным компаниям. точное количество топлива, которое было потреблялось и износ автомобиля, возможно, подвергалось воздействию.

Vehicle Reports Improving Customer Billing

To add to Go West Tours’ already varied work portfolio, they also rent their vehicles out to other bus companies.

Having a fleet management service gives Go West Tours the functionality to understand and bill for the distance that was travelled, the exact amount of fuel that was consumed and wear and tear the vehicle may have been exposed to.

«Отслеживание наших транспортных средств - большое преимущество. Мы арендуем наш автобусным автопарком другим компаниям, и, имея возможность контролировать километры, которые они путешествуют, позволяет нам взимать против этого », - сказал Дэвид Хаст. || 569

Greater Levels of Insight Into Their Fleet With GPS Vehicle Tracking

Go West Tours now have greater levels of insight into their fleet with GPS vehicle tracking. They can respond to customer complaints with more accuracy, help eliminate wasted fuel and improve fatigue management.

“Reveal is very easy to use compared to our previous vendor. We can get reports quickly, have a better understanding of where vehicles are and the features of Reveal are much better in comparison,” said David Haust, Director and Owner, Go West Tours WA.