Улучшите качество обслуживания клиентов автопарка

Калькулятор окупаемости инвестиций

Рассчитайте потенциал экономии вашего автопарка с KMZ MOTOR.

Оцените рентабельность инвестиций
Главная страницаПреимуществаУлучшите Клиент флота Опыт
us-improve-customer-experience.png

Удовлетворяйте своих клиентов

Обеспечьте лучшее обслуживание клиентов автопарка с помощью передовых технологий KMZ MOTOR. Мы помогаем вам удовлетворить самые высокие требования, персонализировать ваши услуги и обеспечить более надежную доставку.
Посмотреть планы и ценыПолучить демоверсию
us-organise-people-vehicles-equipment.jpg

Удовлетворить любые потребности

Организуйте работу своих сотрудников, транспортных средств и оборудования для выполнения любых требований работы с помощью программного обеспечения KMZ MOTOR. Настройте различные параметры, чтобы контролировать, когда и как выполнять работу, чтобы соответствовать даже самым сложным соглашениям об уровне обслуживания (SLA).

  • Обеспечьте точные временные окна
  • Обеспечит квалификацию работников|| |19
  • Assign appropriate vehicles and capacities
  • Допуск безопасности
  • Периодичность
Просмотреть планы и ценыПолучить демо-версию
us-customer-service-personalization.png

Персонализируйте свой сервис

Используйте наши решения, чтобы адаптировать поддержку клиентов и инструкции для технических специалистов. Наши удобные инструменты позволяют сохранять заметки по конкретным запросам клиентов и включать их в информацию о маршрутах водителя.
Смотреть планы и ценыПолучить демо
us-special-routes-customers.png

Прибытие вовремя

Создавайте специальные маршруты для ваших клиентов, указав частоту, водителя и временные окна. Доставляйте то, что вы хотите, и тогда, когда вы хотите, делая все возможное своевременно и удобно для ваших клиентов. Удовлетворяйте различные требования конкретных предприятий, например, соблюдайте строгие требования к времени доставки многих покупателей продуктов питания и напитков.
Посмотреть планы и ценыПолучить демо

Case study

Apex Landscaping преодолевает трудности и масштабирует операции с помощью KMZ MOTOR Reveal

Мне не нужно говорить: «О, я знаю, что эти ребята здесь, потому что они сказали мне, что они там. Я могу сделать снимок экрана, отправить его клиенту и сказать: «Вот где они»

Мэтт Менони
Вице-президент по продажам
Читать дальше| ||39
us-urgent-customer-needs.png

Respond quicker

Позаботьтесь о незапланированных и срочных потребностях клиентов, не нарушая при этом повседневную повестку дня, с помощью инструментов динамического планирования от KMZ MOTOR. Мы позволяем вам добавлять новые задания по мере их поступления, назначать соответствующих водителей и определять расчетное время прибытия в местах расположения клиентов, автоматически реорганизовывая существующие задания и сводя к минимуму их вмешательство в ваши обычные планы.
См. план и ценыПолучить демо

Готов ко всему

Уменьшите влияние задержек и других непредвиденных сбоев в работе вашего сервиса с помощью передовых инструментов маршрутизации и связи от Verizon Соединять. Упреждающе управляйте ситуациями, чтобы быстрее решать проблемы и минимизировать их влияние на клиентов. С легкостью перенаправляйте водителей, оперативно связывайтесь с клиентами и мгновенно предоставляйте точные и исправленные ожидаемые сроки прибытия с помощью программного обеспечения, разработанного для вашего удобства.
Просмотреть планы и ценыПолучить демо

Better visibility

Просматривайте мгновенное местоположение и статус каждой доставки. Реагируйте быстрее на вопросы и запросы клиентов.

Улучшение связи с клиентами

Предложите своим клиентам спокойствие с помощью электронных подтверждений доставки. Используйте наши точные и своевременные отчеты, чтобы держать их в курсе и удовлетворять их.

Улучшение связи с автопарком

Облегчайте доступ к своему автопарку и извлекайте максимальную выгоду из этих разговоров. Перенаправьте драйверы в любой момент.

Посмотреть планы и ценыПолучить демо

Полезные ресурсы

Просмотреть все
Управление бизнесом

3 способа, которыми технология GPS может помочь улучшить качество обслуживания клиентов автопарка...

Узнать о программное обеспечение для управления автопарком, как оно используется для автопарков и как оно может помочь улучшить качество обслуживания клиентов автопарка...

Читать дальше
Управление бизнесом

3 способа, которыми технология GPS может помочь улучшить качество клиентов автопарка...

Узнайте о программном обеспечении для управления автопарком, о том, как оно используется для автопарков и как оно может помочь улучшить качество клиентов автопарка...

Читать подробнее