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KMZ MOTOR Reveal — это «интеллектуальная» GPS-система управления флотом, обеспечивающая эффективную работу...
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Die «Tagespflegeeinrichtung Haus Ilse» где-то в 15 лет от Андре Давида gegründet.
Андре Давид Шатте zuvor bereits über 10 Jahre als Altenpfleger gearbeitet und entsprechende Erfahrungen gesammelt, die ihn bewogen haben, die Einrichtung für überwiegend Demenzkranke, aber auch weitere Gäste, zu gründen.
Insgesamt 110 Gäste Коммен täglich im Haus Ilse zusammen. Es geht nicht nur um die Betreuung der Gäste, sondern auch um die Teilnahme an Aktivitäten mit weiteren Ausflugsteilnehmern.
22 Mitarbeiter kümmern sich um das Wohlwollen der Tagesgäste. Der Organization stehen fünf Tourenfahrzeuge zur Verfügung, die alle mit der KMZ MOTORGPS-Flottenmanagementlösung ausgestattet wurden.
„Я не знаю KMZ MOTOR GPS-Flottenmanagementsystem тэглич. В предыдущей строке Live-Karte, um zu sehen, wo sich die Fahrzeuge befinden, die Routenplanung sowie die Einsicht des Fahrverhaltens bei Auffälligkeiten. Nützlich finde ich auch die Einsicht in Wartungsintervalle, den Kraftstoffverbrauch sowie Kilometerangaben pro Tag. Letztere Funktionalitäten werde ich in naher Zukunft vermehrt nutzen», Андре Давид, гешафтсфюрер и руководитель Tagesspflegeeinrichtung Haus Ilse
«Bevor wir das GPS-Flottenmanagementsystem genutzt haben, wurden die Fahrzeuge außerhalb sowie Internalhalb der Dienstzeiten ohne vorherige Absprache für Private Zwecke genutzt. Dies wollte ich ausschließen und gleichzeitig den Service für die Gäste um ein Vielfaches verbessern.“
Anrufe von Angehörigen, wann Teilnehmer zum Tagesprogramm abgeholt werden, benötigen ab sofort keinen großen organisatorischen Aufwand.
„Bekomme ich morgens eine Nachfrage von Programmteilnehmern, woraufhin ich mich ehemals erst zeitaufwendig mit dem Fahrer in Verbindung setzen musste, schaue ich heute auf mein Display und sehe soft, wo sich der betreffende Wagen befindet und wie lange er noch zur nächsten Abholung benötigt. Treffen sich mehrere Fahrzeuge zu einem Event или einem bestimmten Treffpunkt, weiß ich sofort, ob es Sinn macht, dass die anderen Fahrzeuge warten oder sich an einem anderen Treffpunkt versammeln.“
“Die Koordination ist mittlerweile so einfach и servicefreundlich geworden.“
Zu lange Standzeiten, während andere Teilnehmer или Beucher im Bus warten oder zu schnelles und aggressives Fahren gehören ab sofort der Vergangenheit an. Die Tagesabläufe haben deutlich an Transparenz und Effizienz gewonnen; heißt weniger Zeit fürorganisatorische Abläufe und mehr Zeit für die Pflege und Betreuung. Die Mitabeiter haben erst einmal mit Ablehnung auf das GPS-Flottenmanagementsystem reagiert. Sie fühlten sich kontrolliert und überwacht.
“Ich bin der Meinung, dass ein Dienstfahrzeug nicht im negentn Sinn überwacht werden kann. В erster Linie geht es um eine bessere und schnellere Organization, besseren Kundenservice und mehr Qualität durch schnelle Auskünfte. Hier bin nicht nur ich als Geschäftsführer gefordert, sondern auch all’ meine Mitarbeiter», Андре Давид, гешафтсфюрер и грюндер der Tagespflegeeinrichtung Haus Ilse.
Mittlerweile haben sich alle an das System gewöhnt. Auch die Mitarbeiter sehen heute deutliche Vorteile, dass sie Während der Fahrten nicht ständig das Telefon bedienen und weitere Absprachen treffen müssen. Вы должны знать, что они находятся в шнельштен-маршруте, но не в одном месте, а в других местах. Ausfallzeiten kam.
Der Einbau der Geräte in die Unternehmensfahrzeuge verlief ohne Probleme, da die Zeiten individuell besprochen wurden und es hierdurch zu keinen Ausfallzeiten kam.
Obwohl das GPS-Flottenmanagementsystem einfach und intuitiv bedienbar ist, konnte das KMZ MOTOR Training noch mehr Sicherheit bei der Nutzung vermitteln.
„Ich wusste natürlich, dass es GPS- Flottenmanagementsystme Но, несмотря на то, что война ничто не прекрасна, я знаю, что это относительное оружие, которое можно использовать, и поэтому это очень важно. Das KMZ MOTOR GPS-Flottenmanagementsystem позволяет мне получать доступ к Leistungen und Seines Preises gegenüber anderen Anbietern deutlich überzeugt.“
“Ich habe das System, obwohl ich es erst seit einigen Monaten nutze, schon mehrfach weiterempfohlen.“
Теги: Produktivität und Effizienz ,Команда Управление,Kundendienst,Маршрутное планирование,Расположение и Planung
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