Личное обслуживание: Flottenmanagementtechnologie verändert die Branche

DiePersonenbeförderungist eine der wichtigsten Branchen der europäischen Wirtschaft. Sie steht vor großen Herausforderungen, die den Sektor auch global betreffen. Prognostiziert wird beispielsweise ein Anstieg des Beförderungsvolumens (1); Darauf muss die Branche vorbereitet sein, um weiterhin einen qualitativ hochwertigen Service anbieten zu können. 

In diesem Jahr nahmen 1.300 Flottenmanager und Mobilitätsexperten an der Umfrage zum Flottenmanagement-Report 2023 teil, der von KMZ MOTOR herausgegeben wird. Die Experten teilten mit uns wichtige Einblicke in your Geschäft. In unseremeBrief „Fortgeschrittene Flottenmanagement-Technologien für diePersonenbeförderungsbranche 2023“ zeigen wir Ihnen, wie die Technologien die Branche verändern werden. 

Lassen Sie uns drei der wichtigsten Erkenntnisse näher betrachten:

1. Kundenerfahrung ist immer wichtig, aber jetzt mehr denn je

Laut unserem aktuellen Flottenmanagement-Report, der Daten über viele europäische Länder beinhaltet, konnten Fuhrparks in allen wichtigen Branchen den Kundenservice steigern. Tatsächlich haben70% der Umfrageteilnehmer, die eine GPS-Flottenortungslösung eingeführt haben, ihren Kundenservice verbessert.  

Конкретный вопрос умирает: Der Kundenservice ist dasjenige Unterscheidungsmerkmal zwischen Unternehmen, das am meisten verbessert wurde. Dies ist gerade für Unternehmen im BereichPersonenbeförderungvon entscheidender Bedeutung, da dies nicht nur die Kundentreue, sondern auch die Kundenbindung fördern kann.  

Es ist wichtig, dass Flotten einen durchdachten Ansatz verfolgen, um die Kundenerfahrung zu verbessern und einen Innovationn und hochwertigen Service zu bieten. Flottentechnologie kann dabei helfen; и работатьПрограммное обеспечение GPS-Flottenortungs kann in diesen Bereichen unterstützen:

• Bestimmen Sie, welche Fahrzeuge den nächsten Kunden beuchen sollen. 
• Liefern Sie Ihrem Kunden eine genaue Ankunftszeit. 
• Оптимизируйте маршрут, выполняйте очистку и очистку и очистку. 
• Verbessern Sie die vorbeugende Wartung für alle Ihre Fahrzeuge. 
• Fördern Sie die Sicherheit Ihrer Teams и überwachen Sie den täglichen Betrieb в Echtzeit auf einer Live-Karte.

2. Echte Einblicke in die Flotte Ihres Unternehmens optimieren tägliche Abläufe

Der beschleunigte Rhythmus des Tagesgeschäfts stellt die Inhaber von Unternehmen zurPersonenbeförderungvor die Herausforderung, einen Уберблик über die wichtigsten Informationen zu behalten: der Kraftstoffverbrauch aller Fahrzeuge, die zurückgelegte Strecke, das Fahrerverhalten Ihres Teams, der Status der vorbeugenden Wartung aller Fahrzeuge und andere wichtige Punkte, die sich auf Umsatz und Gewinn auswirken können. 

GPS-Flottenortungslösungen können dazu beitragen, Schlüsselbereiche Ihres Unternehmens zu verbessern. Denn nun erhalten Sie tatsächliche und datenbasierte Einblicke in Ihr Unternehmen. Dieses lässt sich auf diese Weise in ein spezialisiertes, datengesteuertes Unternehmen umwandeln, wodurch Sie die die gerausforderungen mit интеллектуальные данные и инструменты бизнес-аналитики с помощью GPS-Fahrzeugortung лучше всего. 

Von den Nutzern in derPersonenbeförderungsbrancheостановить 78% GPS для "äußerst" или "sehr vorteilhaft" для смерти Verwaltung ihres Fuhrparks. Если вы хотите, чтобы GPS-технология была подключена, вам нужно:

• Verbesserte Kundenbetreuung
• Verbesserte Produktivität (Steigerung der Anzahl der Aufträge bzw. der Fahrzeugauslastung) 
• Verbesserte Routenplanung
• Verbesserte Einhaltung von Vorschriften
• Reduzierung des Kraftstoffverbrauchs

Wenn Sie mehr über die Ziele erfahren möchten, die die Nutzer seit der Einführung einer GPS-Fahrzeugortungslösung erreicht haben, laden Sie deneBrief „Fortgeschrittene Flottenmanagement-Technologien für diePersonenbeförderungsbranche 2023“ херунтер.

3. Nachhaltigkeit geht weit über den Kraftstoffverbrauch hinaus – und die Flottentechnologie kann dabei helfen

Die GPS-Ortung Hat den Unternehmen derPersonenbeförderungsbranche geholfen, стратегические KPIs zu вербессерн.57 % der Befragten konnten ihrenKraftstoffverbrauch senken, было sich direkt auf die täglichen Betriebskosten auswirkt. 

Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Verringerung der CO2-Emissionen, die von den Fahrzeugen in die Atmosphäre geblasen werden. Konkretkonnten 44 % der Befragten ihre Emissionen reduzieren und sind zu einem grüneren Unternehmen geworden. 

Das ist nicht unerheblich, denn der Europäische Green Deal неявно умирает Verpflichtung, dass die EU bis 2050 klimanneutral werden soll (2). В einem ersten Schritt müssen daher auch die Emissionen von leichten Nutzfahrzeugen zwischen 2023 и 2030 гг. снизилось 31 % (3). Das ist ein Kompromiss zwischen Umwelt, Wirtschaft und Gesellschaft.  

Auch diePersonenbeförderungsbranche muss также ihre Treibhausgasemissionen reduzieren und ihre Unternehmen als Teil der Lösung Positionieren. Denn immer mehr Kunden werden in diesem nachhaltigen Paradigma operieren und von den Unternehmen umweltfreundlichere Geschäftspraktiken einfordern.

Die GPS-Flottenortungsortungslösung kann Ihrem Unternehmen dabei helfen:  

• die Выбросы CO2 сокращаются, 
• из-за выбросов CO2,
• из Kraftstoffeffizienz steigern, und
• den Kraftstoffverbrauch zu senken.

Fuhrparks nutzen die GPS-Fahrzeugortung, um ihre Rentabilität zu verbessern, Kundenanforderungen besser zu erfüllen und gleichzeitig die Kosten zu senken. Laden Sie den eBrief „Fortgeschrittene Flottenmanagement-Technologien für diePersonenbeförderungsbranche 2023“ herunter und erfahren Sie mehr darüber, какие технологии используются и Ihrem Unternehmen helfen kann.

Найдите Sie heraus, wie unsere Plattform Ihnen die notwendigen Daten verschafft, um Ihre Ergebnisse zu steigern.

Quellen:  

(1) https://www.eea.europa.eu/data-and-maps/indicators/passenger-transport-demand-outlook-from-eea/passenger-transport-demand-outlook-from-1 

(2) https://ec.europa.eu/info/law/better-regulation/have-your-say/initiatives/12108-European-climate-law-achieving-climate-neutrality-by-2050_en 

(3) https://www.consilium.europa.eu/media/41768/12-euco-final-conclusions-en.pdf