Como A Telemática Pode Beneficiar o Transporte de Persessiros

o Transporte de Persessiros é 514 (1). Como se prevê que a procura aumente 79% até 2050 (2), o Сектор, адаптарный Para Satherser As Crescentes требует от клиентов DOS, ao mesmo tempo Que faz transisoao Para um modelo sustentável e commisesões líquidas nulas. De acordo com o fórum internacional dos transportes (3), o Инвестиция на сунтаклидадад -трансформации, сектор, пропорционандо сервис -экономикос, Seguros e acessíveis odos os os cidadãos. |520

Desafios como a eficiência de combustível, pressões competitivas, manutenção de veículos, custos laborais, emissões de CO2, produtividade e serviço ao cliente estão sempre presentes para as empresas de transporte de passageiros, mas a implementação de tecnologia de gestão de frotas pode fazer a diferença nestas áreas, bem como simplificar a mudança para um modelo de transporte sustentável.

Vamos analisar algumas ideias importantes que mostram como a telemática pode ajudar a alcançar um transporte de persongiros sustentável:

sterpetiva n.º 1: cultura centrada no cliente para obter melhores resultAdos || 530

As empresas de transportes aumentam a fidelidade e a retenção dos clientes proporcionando-lhes experiências de alto nível, cruciais para se destacarem da concorrência e alcançarem o sucesso empresarial. De acordo com a investigação, "vários fatores como a satisfação do cliente, a qualidade do serviço, a experiência do cliente e a gestão da relação com o cliente" desempenham um papel importante na preferência do cliente (4).

A Tecnologia de Gestão de Frotas transforma o Transporte de postryIros ao Oferecer atualizações de serviços em tempo re -eportunidadades de envolvimento para os os, promovendo Прозрачная e confiança. Néo Só Apoia Uma Cultura Centrada No Cliente, Como Também melhora a Qualidade Do Serviço, Tal Como evidenciado por 58% dos utilizadores de gestão de frotas por gps no longe Fleet Technology Trends Report Europe 2024.

Descarregue o ebrief tecnologia avançada de gestão de frotas para o transporte de persongiros || 543 sai Ba Mais Sobre Como as empresas beneficiam destas soluções telemáticas || 546 inovadoras.

Perspectiva #2: Otimização de rotas para uma melhor experiência do cliente

как фратэс де Вейкулос, не является сектором, не так и т. д. ISto Não Só garante Que a frota da empresa funcione mais eficazmente, como também temm um empicto positivo na setazço do cliente. O acompanhamento das operazes através de mapas em tempo ever efformatçes quase em tempo real obre as condições e os encerramentos das estradas permite que affa seja rapidamente informada de quaisquer alterações de itinerário. Podem Então Ser Escolhidas Rotas Mais Seguras E Mais eficientes com Base nos Requisitos da empresa.

Neste sentido, o software de otimização de rotas é uma solução muito útil. O acompanhamento das operações através de mapas em tempo real e de informações quase em tempo real sobre as condições e os encerramentos das estradas permite que a equipa seja rapidamente informada de quaisquer alterações de itinerário. Podem então ser escolhidas rotas mais seguras e mais eficientes com base nos requisitos da empresa.

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Descarregue o eBrief ecnologia avançada de gestão de frotas para o transporte de passageiros e saiba mais sobre como a Telemática Pode Ser Um Fator de Mudança em Areas-chave para estas empresas. E Suave

Perspectiva #3: Os clientes querem uma viagem mais segura e suave

UM DOS PILARES FUNAMENAMESAIS DA Reputação de UMA Empresa проживает nos seus padrões de segurança. É por isso Que é Essencial Que que as empresas de transporte dearsiros oferçam um serviço seguro, cómodo e de alta Qualidade. Para Tal, é Crucial Ter Controle Sobre o Comportamento dos condutores e manutenção dos veículos. Neste Sentido, Uma solução de Gestão de Frotas por Gps revela-se inestimável, uma vez que permit:

• monitorização dos hábitos dedução da affica para appicar medidas que-pratticas dedutuço eails efa-eficar medidas quevamas dedutucão eails efa efa eailicar. Isto ajuda a evitar várias formas de comportamento dedução agressivo, como travagens bruscas, ultrapassagens ou excesso de velocidade, que sä responseas por 30% das mortes na estrada (5) || 572 .
• Manutenção eficaz Dos Veículos Através da Combinação de abordagens previntivis e Preditivas. Ao Monitorizar как horas e a a quilometragem do мотор, e a a abordar prontamente Quaisquer, необходимый для Que Surjam, как empresas podem reduzir в качестве реперасас. UM Ambiente de viagem seguro, consigiente e Centrado nos postrys. || 581

Esta abordagem garante um ambiente de viagem seguro, consciente e centrado nos passageiros.

Outro pilar da segurança no caso do transporte de passageiros a longa distância é o cumprimento dos tempos de condução e de repouso, que são cruciais para garantir a segurança do condutor e dos passageiros. A fadiga do condutor "é um fator importante numa grande parte dos acidentes rodoviários (entre 10 e 20%) e a fadiga está associada a um maior risco de acidente" (6). Deveria ser uma prioridade para a empresa verificar se os seus condutores de autocarros estão em condições de conduzir antes de o fazerem.

A utilização de tecnologias de gestão de frotas, juntamente com um tacógrafo digital, Permite Monitorizar As OperAções à distância, Quase em Tempo Real, e verificar as horas deduço e os períodos de descanso. Tecnologia também mostra se o condutor está a cumprir os outsitos antes de operar um veículo. = Transporte de PassingIros

Oferecemos soluções de gestão de frotas concebidas para aumentar a segurança e a qualidade do serviço das empresas de transporte de passageiros. Ao melhorar estas áreas, sua empresa pode distinguir-se da concorrência que não utiliza estas tecnologias avançadas, o que pode levar a uma maior segurança e um melhor serviço ao cliente.

O futuro do transporte de passageiros é Agora

As empresas de Transporte de parsersiros na europa estão preparadas para um crescimento targinativo nos próximos anos devido ao aumento da procura. Por conseguinte, posicionar a sua empresa de forma proactiva no mercado e distingui-la da concorrência pode ser altamente vantajoso.

saiba mais sobre como uma solução avançada de gestáo de frotas ser benéfafa para empra empra empra empra empra empra empra empra e de descera e depbesa empra empra empra empra empra empra Como a nossa plataforma lhe dá a visibilidade de que expectiata para o seu negócio.

Источники Eu:

• (1) https: //ec.europa .eu/eurostat/web/products-key-фигур/w/wee-фигуры на европейском транспорте-2023-издании#: ~: text = This%20publication%20pret 20 Transport%20 модов.
• (2-3)https://www.itf-oecd.org/sites/default/files/docs/itf-transport-outlook-2023-launch.pdf
• (4)https://www.researchgate.net/profile/Nitin-Rane-2/publication/370561455_Enhancing_customer_loyalty_through_quality_of_service_Effective_strategies_to_improve_customer_satisfaction_experience_relationship_and_engagement/links/645612ad97449a0e1a7f308a/Enhancing- Клиент-лайтальность-качество обслуживания-эффективных стратегий-стратегий-к-импрова-Customer-Sathabaction-Experience-Relationship-and-Engagement.pdf
• (5) https://road-safety.transport.ec.europa.eu/system/files/2021-07/road_safety_thematic_report_speeding.pdf
• 6)|| 620https://road-safety.transport.ec.europa.eu/european-road-safety-observatory/statistics-and-analysis-archive/fatigue/fatigue_en#:~:text=About%20half%20of%20professional%20drivers,associated%20with%20increased%20crash%20risk Guiamos Um Mundo Conectado Em Constante Movimento! Automatizamos, Otimizamos e Revolucionamos A Forma Como Pessoas, Veículos E Coisas Se Movem Pelo Mundo.