Управление персоналом в эпоху цифровых технологий

Пришли 1990-е – они хотят вернуть свою доску. Пришло время содрать это яркое бельмо на глазу со стены и шагнуть в 21 век. О, ты на него вешаешь бумаги и послания? Что произойдет, если они сотрутся, потеряются или вылетят в окно? Пришло время вступить в эпоху цифровых технологий. Пришло время научиться легко планировать, распределять и выполнять другие задачи с помощью программного обеспечения для управления персоналом.

Самая большая проблема с сохранением расписания на доске в офисе заключается в том, что оно остается в одном месте – в офисе. Благодаря решениям для управления персоналом, таким как платформа Work, графики ваших сотрудников теперь хранятся в облаке, поэтому их можно просматривать и обновлять где угодно — дома, в офисе и даже на пляже. Платформа Work позволяет легко планировать задания с помощью простого в использовании программного обеспечения, поэтому вы можете быстро найти свободное время для встреч.

С помощью рабочей платформы вы можете отправлять новые запросы на работу непосредственно своим работникам на местах и ​​получать мгновенную обратную связь о том, принимают ли они их, и все это без необходимости возвращаться в офис, чтобы посмотреть на доску. После того как вы запланировали новые рабочие места для своих сотрудников, вы можете сообщить своим клиентам более конкретное время обслуживания. В конце концов, клиенты не любят, когда их держат в неведении.

Соблюдая точный график, ваши клиенты будут счастливы и почувствуют, что вы цените их время и ожидания. Не отставайте, потому что ваш техник вернулся, не выполнив все задачи по работе — с помощью мобильных обновлений вы можете держать их в курсе. Кроме того, вы можете держать своих сотрудников в курсе любых изменений расписания или новых событий одним нажатием кнопки.

Отправляйте уведомления, обновления календаря и даже указания о задании прямо своим полевым работникам с помощью iPhone или Android, а также по электронной почте или посредством текстовых сообщений. Программное обеспечение для управления персоналом помогает не только в планировании и диспетчеризации. Поскольку вся информация о ваших клиентах хранится в облаке, информацию, обновляемую в офисе, можно увидеть на месте, как только она станет доступна.

Благодаря управлению выездным обслуживанием ваши сотрудники не только прибывают вовремя, но и имеют актуальную информацию о клиентах и ​​запросах на работу. Храните всю информацию о задании, включая фотографии, подробную информацию, расценки и счета, в приложении – больше не будет телефонных меток, пытающихся предоставить вашим клиентам обновленную информацию. Клиенты могут быть уверены, что ваши сотрудники прибудут на место работы со всей необходимой информацией.

Благодаря программному обеспечению для управления персоналом, такому как платформа Work, возможность легко планировать и распределять задания оказывает каскадное положительное влияние на весь ваш бизнес. От простого в использовании программного обеспечения для планирования до уведомлений и подробной информации о заданиях в режиме реального времени, когда они находятся на местах, ваши сотрудники смогут работать более эффективно и развивать ваш бизнес. Может ли ваша доска сделать это?