Город Гамильтон повышает прозрачность автопарка и повышает удовлетворенность жителей с помощью KMZ MOTOR.

Город Гамильтон, штат Огайо, представляет собой растущее сообщество за пределами Цинциннати, сочетающее в себе старую и новую архитектуру с атмосферой маленького города. Недавно созданному Департаменту инфраструктуры требовалось технологическое решение для автопарка, которое помогло бы улучшить услуги для своих граждан. Частью их прогрессивного видения было использование KMZ MOTOR, чтобы улучшить общение с жителями и сотрудниками и более эффективно использовать городские ресурсы.

Растущее сообщество

Город Гамильтон привлекает молодёжь. жителей и хочет предоставить место, где каждый сможет жить, работать и отдыхать поблизости. Они обеспечивают жителей города всеми коммунальными услугами, включая электричество, воду, канализацию, газ и оптоволокно. Это означает, что их автопарк большой и смешанный: более 400 плугов, подметально-уборочных машин, пикапов и многого другого. Чтобы отслеживать все эти транспортные средства и их действия, им требовалось гибкое технологическое решение, и они нашли его с помощью KMZ MOTOR.

Улучшение связи для жителей и сотрудников

До появления KMZ MOTOR , в городе Гамильтон была другая система автопарка, которая была неуклюжей, и извлечение данных было медленным. Внедрение KMZ MOTOR позволило им интегрироваться со своим картографическим инструментом Esri GIS и создать приложение, которое отслеживает движения и действия снегоочистителей. Как объясняет их директор по ИТ-услугам Ларри Ровер: «Независимо от того, поднят или опущен плуг, включен или выключен разбрасыватель соли — мы проверяем это с помощью мастера отчетов и смотрим, срабатывает ли датчик». | ||562

The KMZ MOTOR and Esri integration led to a successful resident-facing snow plowing application. The tool allows citizens to visit their online resident portal to view which streets have been plowed, improving visibility into the city’s fleet activities and helping residents to plan their day during the winter season.

Еще одна важная особенность системы. — это диагностические коды неисправностей (DTC), которые предупреждают механиков, если с автомобилем что-то не так. Часто водители не знают, что что-то не так, или не хотят заезжать на свой автомобиль. Коды неисправности предупреждают механиков о проблеме, чтобы они могли знать, насколько серьезна проблема, и заранее запланировать техническое обслуживание. Механик Джозеф Симмонс считает эту функцию критически важной для своей работы: «Упрощает составление расписания... в отличие от того, чтобы кто-то случайно появлялся, приносил это и просил сделать это еще вчера».

Лучше использовать городские ресурсы

Помимо применения снегоочистителей и улучшения технического обслуживания транспортных средств, они заметили снижение простоя транспортных средств на холостом ходу и улучшение связи вокруг местоположения транспортных средств. Используя геозоны, которые представляют собой цифровые границы вокруг важных мест, они могут знать, когда транспортные средства въезжают в гараж и выезжают из него, а также как долго они там находятся. Ларри говорит: «Мы можем отслеживать, когда автомобиль был включен, как долго он был включен, когда он ушел и когда вернулся, как долго он простоял на холостом ходу, а затем когда автомобиль выключился».

KMZ MOTOR помог сократить время простоя во всем автопарке, поскольку менеджеры могут получать отчеты о работе на холостом ходу и разговаривать с водителями, если она становится чрезмерной.

“Мы, очевидно, хотим, чтобы наши сотрудники использовали транспортные средства ответственно. Простой — это большая трата денег», — говорит Крейг Когер, суперинтендант улиц, автопарков и канализации. Одна из других любимых функций Крейга — отслеживание местоположения транспортных средств. «Я не сижу за столом и каждый день наблюдаю за каждым автомобилем, поэтому я могу просто прийти, создать отчет, указать даты, которые я хочу увидеть, и он покажет мне, где этот автомобиль был каждый день. ».

Джим Уильямс, директор по общественным работам, считает, что KMZ MOTOR является частью их более масштабного видения более подотчетного и более прогрессивного города. «Мы можем повысить нашу производительность, обеспечить обслуживание наших клиентов и проверить проделанную работу». А главное — это сообщество счастливых жителей.