Как умное видео способствует умному бизнесу
Узнайте, как видеорешения с возможностями интеллектуального анализа могут помочь вашим водителям и улучшить программы безопасности.
Читать дальшеВождение по счету компании
Как любая служба буксировки и эвакуации Роббинс, буксирующий Сент-Кэтринс, Онтарио, пережил немало странных событий, приводящих к забавным анекдотам.
Потому что это В небольшой компании с четырьмя грузовиками бизнес должен быть на связи 24 часа в сутки, объясняет владелец Барри Роббинс. Все водители отвозят грузовики к себе домой, и каждый отвечает за свой грузовик. Тем не менее, Роббинс осознает важность возможности постоянно следить за ними, поэтому уже около четырех лет в его грузовиках установлена система GPS.
Первоначальный стимул для использования || |559GPS fleet tracking пришло из случайного разговора с другом. «Он работает вышибалой в баре и сказал мне, что однажды ночью видел, как мой грузовик проезжал мимо около восьми раз», — говорит Роббинс. «Он подумал, что в тот вечер мне, должно быть, пришлось много заниматься буксировкой. Но оказалось, что водитель просто использовал грузовик, чтобы забрать цыплят!»
В этом случае простой разговор с водителем смог помочь снизить чрезмерное использование, расход топлива и износ автомобиля. грузовик. «Я сказал ему: «Я не краду у тебя, ты не будешь красть у меня». Не водите мой грузовик без причины».
Все системы GPS-слежения НЕ созданы равными
Буксировка Роббинса началась с решения для GPS-отслеживания автопарка от другого поставщика, которое с тех пор вышел из бизнеса. По его словам, после перехода на систему KMZ MOTOR он осознал, насколько примитивной была первоначальная система. «Он не мог бы сделать почти столько же вещей, сколько мы можем сделать сейчас», — говорит он. «Это даже не на одном стадионе».
Система KMZ MOTOR предоставляет ряд преимуществ, включая пошаговые инструкции, немедленное уведомление о статусе задания, точное расчетное время прибытия (ETA) для следующее рабочее место, общее количество незавершенных работ и возможности обмена сообщениями.
Как и следовало ожидать, первое, что Роббинс проверяет при входе в систему KMZ MOTOR утром, — это видеть любую его активность грузовики приехали ночью. «Это круглосуточный бизнес, но звонки происходят не каждую ночь», — говорит Роббинс. «Мне нужно убедиться, что грузовики используются только тогда, когда есть вызовы». при использовании в личных целях он заметил значительную экономию на топливе, а также сокращение времени простоя благодаря лучшему
Productive Routing Leads to Decreased Fuel Costs and Better Customer Service
In addition to cracking down on trucks being used for personal use, he’s noticed big savings in his fuel bill, as well as a reduction in idling times thanks to better планированию маршрута. По оценкам Роббинса, использование KMZ MOTOR экономит три-четыре минуты на каждый звонок, а, отвечая на тридцать звонков в день, «это дополнительные два часа в день, которые не тратятся на телефон, и мы можем выполнять больше работы. Это похоже на появление в группе дополнительного водителя».
Интеграция KMZ MOTOR помогает Robbins Towing сэкономить деньги в другой области. Поскольку законы о дорожном движении предусматривают штрафы для всех, кто пойман за рулем, пользуясь мобильным телефоном или «играя с Garmin», как выразился Роббинс, предварительное программирование маршрутов помогает бизнесу избежать таких штрафов
Чтобы оставаться конкурентоспособными На рынке компания Robbins Towing также должна поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов, и использование KMZ MOTOR также помогло в этом. «Мы точны в расчетном времени прибытия», — говорит Роббинс. «Когда поступает звонок, мы можем направить ближайший грузовик и быстро доставить его туда. Мы можем сказать им, что наш парень будет там через девять минут, и он там. И у нас нет маршрутов, пересекающихся друг с другом», — добавляет он.
Система также улучшила его отношения с подрядчиками. «Я показываю им систему, и она им нравится», — говорит Роббинс. — «Мы осуществляем своевременную доставку грузов, но мы можем перевезти только пять тонн, поэтому мы используем систему для расчета времени их загрузки, что мы никогда не могли сделать это раньше. Эффективность феноменальна».
Украденный грузовик найден
Возможность решать такие проблемы, безусловно, может дать Роббинсу душевное спокойствие, позволяющее ему оставаться на вершине своего бизнеса и оглядываться назад на свой бизнес. опыт с юмором и ретроспективностью. Но ничто не сравнится с полуночным телефонным звонком, который ему позвонил один из его водителей.
«Около 12:06 ночи мой водитель позвонил мне и сказал, что грузовик только что угнали из его дома», - говорит Роббинс. «Я включил ноутбук и позвонил в полицию».
В течение трех минут Роббинс смог сообщить полиции точный адрес, где был отключен автомобиль, на задней площадке парковочного комплекса. Когда машина снова завелась, полиция уже была в пути с восемью крейсерами и подразделением К9. Конец улицы был забаррикадирован, а когда в полицейских машинах загорелись огни, воры выскочили из машины и попытались бежать пешком. «Одному удалось скрыться, а второго поймала собака и укусила за задницу», — добавляет Роббинс.
Как оказалось, вся эта драма произошла из-за того, что воры надеялись украсть банкомат. машина. Мало ли они знали, что Роббинс мог наблюдать за всей ситуацией из своего дома, пока она развивалась. «Все в доме наблюдали за восстановлением», — говорит он.
Этот эпизод — лишь одна иллюстрация того, как решение KMZ MOTOR для отслеживания автопарка помогло Роббинсу сэкономить время и деньги, а также избежать головной боли и повреждений. «Он управляет моим топливом, моими водителями и моим механизмом отбора мощности», — говорит он. «Без него я бы не смог управлять своей компанией.
