Robbins Towing сохраняет лучше Не будучи потраченным по телефону, чтобы мы могли выполнять больше рабочих мест. Это как иметь дополнительного водителя. , Robbins Towing of St. Catherines, Онтарио, испытала свою долю странных впечатлений, приводящих к забавным анекдотам. День, объясняет владелец Барри Роббинс. Все водители берут грузовики в свои дома, и каждый несет ответственность за свой собственный грузовик. Тем не менее, Роббинс знает важность возможности всегда следить за ними, поэтому у него была внедрена система GPS в его грузовиках в течение приблизительно четырех лет. || 564

Driving Around on the Company's Bill

Like any towing and recovery service, Robbins Towing of St. Catherines, Ontario has experienced its share of odd experiences leading to amusing anecdotes.

Because they’re a small company with four trucks, the business needs to be on-call 24 hours a day, explains owner Barry Robbins. All the drivers take the trucks to their homes, and each is accountable for his own truck. Still, Robbins knows the importance of being able to keep an eye on them at all times, which is why he’s had a GPS system implemented in his trucks for approximately four years.

The initial impetus for using GPS fleet tracking Пришел из случайного разговора с другом. «Он работает в качестве вышибала в баре, и он сказал мне, что видел, как мой грузовик шел примерно на восемь раз ночью», - говорит Роббинс. «Он думал, что я, должно быть, в тот вечер занялся много буксировки. Но оказалось, что водитель просто использовал грузовик, чтобы забрать цыплят! » грузовик. «Я сказал ему:« Я не кражу у тебя, ты не украшь у меня. Не водите свой грузовик без причины ». ушел из бизнеса. После перехода в систему KMZ MOTOR он говорит, что понял, насколько примитивной была эта начальная система. «Это не могло сделать почти то же количество вещей, которые мы можем сделать сейчас», - говорит он. «Это даже не на одной и той же стадионе». Следующий сайт работ, общие задачи, оставленные для завершения и обмена сообщениями.

In this case, a simple talk with the driver was able to help curb the excessive usage, fuel expense and wear on the truck. “I told him, ‘I’m not stealing from you, you won’t steal from me. Don’t drive my truck for no reason.’”

All GPS Tracking Systems are NOT Created Equal

Robbins Towing began with a GPS fleet tracking solution from another provider, which has since gone out of business. Since switching over to the KMZ MOTOR system, he says he’s realized just how primitive that initial system was. “It couldn’t do nearly the same amount of things we can do now,” he says. “It’s not even in the same ballpark.”

The KMZ MOTOR system delivers a number of benefits, including turn-by-turn directions, immediate notification of job status, accurate estimated times of arrival (ETAs) to the next job site, totals of jobs left to complete and messaging capabilities.

Как можно было ожидать был ночью. «Это 24-часовой бизнес, но каждую ночь нет звонков»,-говорит Роббинс. «Мне нужно убедиться, что грузовики используются только при вызовах». Используемый для личного использования, он заметил большие сбережения в своем счете за топливо, а также сокращение времен холостого хода благодаря лучшему

Productive Routing Leads to Decreased Fuel Costs and Better Customer Service

In addition to cracking down on trucks being used for personal use, he’s noticed big savings in his fuel bill, as well as a reduction in idling times thanks to better Планирование маршрутов. По оценкам Роббинса, использование KMZ MOTOR экономит три -четыре минуты для каждого вызова, и, отвечая на тридцать звонков в день, «это дополнительные два часа в день, которые не теряются по телефону, чтобы мы могли выполнять больше рабочих мест. Это похоже на получение дополнительного водителя среди группы ». В связи с тем, что законы о трафике обеспечивают штрафы для любого, кто поймал вождение во время управления мобильным телефоном или «игра с Гармином», как говорит Роббинс, предоставление предварительно запрограммированных маршрутов помогает бизнесу избежать таких штрафов

KMZ MOTOR integrations helps Robbins Towing save money in another area. With traffic laws enforcing fines for anyone caught driving while operating a cell phone or “playing with Garmin,” as Robbins puts it, having their routes pre-programmed helps the business avoid such fines

, чтобы оставаться конкурентоспособным, чтобы оставаться конкурентоспособными. На рынке Robbins Towing также должна поддерживать высокий уровень обслуживания клиентов, и использование KMZ MOTOR также помогло. «Мы точнее в наших ETA», - говорит Роббинс. «Когда приходит звонок, мы можем пройти ближайший грузовик и быстро доставить их туда. Мы можем сказать им, что наш парень будет там через девять минут, и он есть. И у нас нет маршрутов, пересекающих пути друг друга », - добавляет он.

Система также улучшила его отношения со своими подрядчиками. «Я показываю им систему, и им это нравится», что приводит к большему количеству бизнеса, говорит Роббинс.-Мы делаем своевременные грузовые доставки, но мы можем запустить только пять тонн, поэтому мы используем систему во времени их нагрузки, которые Мы никогда не могли делать раньше. Эффективность феноменальна ». Опыт с юмором и задним числом. Но ничто не сравнится с полуночным телефонным звонком, который он получил от одного из своих водителей.

Stolen Truck Recovered

Being able to resolve such issues can certainly provide Robbins with peace of mind to stay on top of his business, and look back at his experience with humor and hindsight. But nothing beats the midnight phone call he got from one of his drivers.

«Примерно в 12:06 ночью мой водитель позвонил мне, чтобы сказать, что грузовик только что был украден из его дома, - говорит Роббинс. - Я выпустил ноутбук и вызвал полицию». || 582 582

Within three minutes, Robbins was able to tell the police the address exactly where the vehicle had been powered down, in the back lot of a parking complex. When the vehicle started up again, the police were already en route, with eight cruisers and a K9 unit. The end of the street was barricaded, and when the police cars’ lights went on, the thieves jumped out of the car and tried to run on foot. “One got away, but the other was caught by the dog and was bit in the butt,” adds Robbins.

As it turned out, all this drama happened because the thieves were hoping to steal an automatic teller machine. Little did they know that Robbins was able to monitor the entire situation from his home as it was unfolding. “Everyone in the house was watching the recovery,” he says.

This episode is just one illustration of how KMZ MOTOR fleet tracking solution has helped Robbins save time and money, and avoid headaches and damages. “It manages my fuel, my drivers and my PTO,” he says. “I wouldn’t be able to run my company without it.