Департамент общественных работ городка Лейквуд, штат Нью-Джерси , перешла от использования устаревшей системы радиосвязи к универсальной платформе управления автопарком KMZ MOTOR Reveal, которая помогает повысить видимость, обеспечить безопасное вождение и оптимизировать работу транспортных средств. техническое обслуживание.
Директор общественных работ Фил Ру доверял простой в использовании системе Reveal, которая поможет ему управлять дорогами, парками и санитарными условиями во время пандемии COVID-19. «В разгар COVID руководители и сотрудники работали в несколько смен. Руководители по-прежнему могли отслеживать продвижение автопарка на живой карте и звонить, чтобы дать указания из любого места. Мы могли бы выполнять работу своевременно с меньшим количеством сотрудников».
Задача: необходимость в обновленных технологиях
Ру знал, что Лейквуду нужны более совершенные технологии, чем базовая система радиосвязи, которой они были. использование, которое часто выходило из строя и приводило к сбоям в работе их автопарка. Им нужна была эффективная система для отслеживания транспортных средств, сокращения времени простоя, привлечения водителей к ответственности и помощи в разрешении споров с гражданами.
Решение: лучший обзор автопарка и меньше потраченного времени
Reveal помогает Ру лучше управляет своим автопарком и повышает производительность труда работников. Ру сказал: «Это значительно экономит время. До того, как у нас появилась система отслеживания, водители могли незаметно для кого-либо находить различные места для длительных перерывов. Благодаря Reveal никто больше не сможет этого сделать». Лейквуд использует отслеживание транспортных средств Reveal вместе с простой в использовании интеграцией, которая помогает планировать техническое обслуживание, диспетчеризацию и время безотказной работы транспортных средств. Ру сказал: «Я ожидаю, что автомобили с Reveal прослужат дольше». Они также используют навигационные цепочки и отчеты, чтобы увидеть, какую работу необходимо выполнить. Ру сказал: «Мы работаем 24 часа в сутки, с понедельника по пятницу, и поэтому можем видеть, где была вторая или третья смена накануне. Мы знаем, где они остановились и нужно ли нам закончить маршрут. Мы можем видеть маршрут, по которому проехали грузовики, и знать, какую часть города осталось сделать».
Результаты: лучшее планирование технического обслуживания и безопасность водителей
Ру очень доволен тем, сколько Открытый API Reveal помог им улучшить обслуживание транспортных средств. «KMZ MOTOR обновляет данные о пробеге во встроенном программном обеспечении Fleetio каждые 24 часа, поэтому планирование технического обслуживания становится намного проще благодаря точным данным о милях. И это помогает в отправке. Если у нас где-то произойдет сбой, я точно знаю, где находятся машины. KMZ MOTOR очень помогает». Безопасность также является для Ру главным приоритетом. Благодаря Reveal у Лейквуда есть инструменты, необходимые для безопасного и продуктивного управления автопарком. «Я бы сказал, что мы определенно увидели результаты, которых ожидали от Reveal, особенно в области безопасности водителей», — сказал Ру. «Предупреждения о таких вещах, как превышение скорости и резкое ускорение, очень помогают. Они информируют всех о том, что их видят и отслеживают, и это помогает нам узнать, если что-то случилось с водителем на дороге».
Поскольку транспортные средства отслеживаются, водители знают, что им нужно выполнять свою работу. безопасным способом, но у них также есть союзник, когда граждане звонят с жалобами. С помощью Reveal Ру смог доказать, что его работники выполняли свою работу.
«У нас было несколько участков, где люди говорили, что они попали в выбоины, но Reveal показал, что мы были там и залатали выбоины накануне. — сказал Ру. «В другой раз парень сказал, что мы сбили его машину, но я знал, какие два грузовика находились в этом районе, поэтому я знал, что машину не сбил ни один из наших грузовиков. Благодаря KMZ MOTOR мы смогли доказать, что мы этого не делали». Имея защитника, водители теперь могут более спокойно выполнять свою работу, а организация может поддерживать свою репутацию.
Переход от старой системы к новой технологии может быть трудным, но легко осуществимым. -использование платформы Reveal помогает упростить переход. Теперь у Ру есть инструменты, необходимые для повышения безопасности водителей, оптимизации технического обслуживания и дальнейшего улучшения жизни жителей городка Лейквуд.
Запланируйте демонстрацию, чтобы узнать, как наша платформа обеспечивает необходимую видимость сделать больше.