Компания по уходу за деревьями сокращает расходы на топливо на 2000 долларов в месяц благодаря GPS-отслеживанию автопарка

Не так много предприятия позволят своему секретарю смотреть телевизор в рабочее время. Но в компании Tree Tech Inc. в Фоксборо, штат Массачусетс, 42-дюймовый монитор с плоским экраном в офисе помогает компании экономить топливо и повышать эффективность маршрутизации.

«Наша секретарша может сидеть перед своим столом и видеть, где находится каждый автомобиль, поэтому, если поступит звонок с предложением, она сможет увидеть, какой продавец находится рядом», — говорит президент Tree Tech Энди Феликс. «Когда случается шторм, она также может видеть, где распространены повреждения деревьев, поэтому мы можем видеть, где находятся бригады и кто может отреагировать быстрее. Это бесценно».

Подача информации, отображаемой на экране, — это GPSрешение для отслеживания автопарка от KMZ MOTOR. Помимо определения местоположения грузовика, решение позволяет Felix отслеживать скорость автомобиля, время простоя и предоставлять информацию о маршруте. Доступ к данным помог Tree Tech более эффективно управлять расходом топлива, экономя компании примерно 2000 долларов в месяц на бензине, говорит Феликс.

Феликс рассмотрел это решение в 2008 году по предложению другой компании, занимающейся ландшафтным дизайном. в районе Бостона. Поначалу он не решался реализовать это решение, поскольку боялся, что его сотрудники сочтут его навязчивым. Но следить за 57 грузовиками Tree Tech, которые обслуживают весь Массачусетс и Род-Айленд, стало слишком сложно. Феликс знал, что ему нужно решение, которое обеспечило бы ему больший контроль. «Я объяснил, что из-за цен на топливо и количества людей, работающих здесь, а также проблем с эффективностью перемещения с места на место, имело смысл принять эту технологию», — говорит он.

Идти в ногу с ростом|| |563

Felix already had some experience with fleet tracking. The company had been using GPS-enabled phones, but the system wasn’t working the way Felix had hoped. “It didn’t give us the information we needed,” he recalls. “We do a lot of idling because many of our trucks use PTOs for cranes, bucket trucks, log trucks, and we couldn’t get information on the idling time or any of the speed limit information,” he says.

Зная, что KMZ MOTOR предоставил ему такой уровень детализации, Феликс в сентябре 2008 года внедрил решение на 25 самых загруженных транспортных средствах компании. KMZ MOTOR предоставляет Феликсу поминутный отчет о времени простоя. Он использует эту информацию для проверки чрезмерного холостого хода. Если у грузовика нет причины простаивать в течение длительного периода времени, Феликс решает ситуацию с водителем.

Решение также помогает Tree Tech минимизировать время в пути, предоставляя большеefficient routes. Это особенно важно на перегруженных дорогах в районе Бостона. «Решение показывает нам места с интенсивным движением по утрам, поэтому мы можем избегать определенных маршрутов, которые на экране KMZ MOTOR выглядят действительно забитыми», — говорит Феликс.

Кроме того, решение позволяет Феликсу исключить неправильное использование автомобиля. По словам Феликса, с тех пор, как компания Tree Tech внедрила KMZ MOTOR, количество случаев превышения скорости снизилось. Он также может использовать функции отслеживания местоположения, чтобы узнать, не использовал ли сотрудник грузовик в личных целях, например по поручению. «Я думаю, это заставило их дважды подумать о своих решениях, и уже одно это важно», — говорит Феликс. В одном случае KMZ MOTOR помог Феликсу выявить сотрудника, который не соблюдал процедуры компании. «Я сказал ему, что за тобой следят; возможно, вам стоит быть осторожным в том, как вы поступаете», — вспоминает Феликс. «KMZ MOTOR помог мне задокументировать такое поведение».

Более надежный, более конкурентоспособный

KMZ MOTOR также помогает Феликсу следить за проблемами клиентов. Например, если клиент задается вопросом, действительно ли сотрудник Tree Tech опрыскивал деревья для борьбы с насекомыми, Феликс может документально подтвердить, что услугу выполнила бригада. Он также может предоставить более точную оценку времени прибытия, определив, где находятся грузовики по отношению к собственности клиента. — говорит Феликс. «Когда они звонят, мы можем смотреть прямо на экран и видеть расстояние. Это поразительно. Кроме того, когда мы выполняем работу по времени и материалам, это помогает определить приход и уход».
“It’s been really nice to be able to tell a client how far away a crew is from arriving,” Felix says. “When they call, we can look right on the screen and see the distance. That’s impressive. Also, when we do time and material jobs it helps to define the arrival and departure.”

Помимо проблем клиентов, KMZ MOTOR может помочь разрешить жалобы других автомобилистов. Например, если другой водитель сообщает, что грузовик Tree Tech превысил скорость, но не знает номерного знака, Феликс обычно может идентифицировать техника, сопоставив описание местоположения автомобилиста с информацией в KMZ MOTOR, говорит он.

Another benefit is Tree Tech’s ability to more quickly respond to vehicle or equipment breakdowns without wasting too much of the technician’s time. The company employs a full-time mechanic who can pinpoint the repair location without speaking to the crew. “So if the crew is broken down at a job site, they’re still able to work and not worry about communicating with the mechanics,” Felix says.

Эти возможности отслеживания автопарка в конечном итоге укрепляют репутацию Tree Tech как надежная компания. Система также обеспечивает потенциальное конкурентное преимущество, позволяя взглянуть на тенденции местного рынка. «Мы можем визуально увидеть, где мы находимся на тяжелом рынке», — объясняет Феликс. «Интересно посмотреть, где мы сконцентрированы и на какие еще рынки мы можем выйти».