Решение для мобильных сотрудников помогает клининговой фирме сократить расходы на 200 фунтов стерлингов в неделю

Когда дело доходит до коммерческой уборки, управление автопарком часто играет ключевую роль с точки зрения эффективности и производительности бизнеса. Именно по этой причине The Box Cleaning Company недавно установила решение для мобильных сотрудников Reveal в своем автопарке, состоящем из 20 человек. Благодаря внедрению GPS-слежения компания добилась повышения производительности и эффективности, а также экономии более 200 фунтов стерлингов в неделю на топливе и затратах на техническое обслуживание.

Компания The Box Cleaning Company, расположенная в Чешанте, графство Хартфордшир, может похвастаться почти 20-летним опытом работы в сфере коммерческой уборки. Фирма предлагает широкий спектр услуг по уборке, включая уборку окон, коммунальную и общую уборку офисов, а также обслуживание зданий.

Чтобы обслуживать свою растущую клиентскую базу в Лондоне и на юго-востоке, The Box Cleaning Company недавно расширила свою сеть автопарк от 10 до 20 фургонов. Не имея решения GPS и большего количества транспортных средств, которые нужно было отслеживать, офис-менеджер Розалин Элдертон столкнулась с рядом проблем. «До того, как появилось отслеживание автопарка, единственным способом определить наши транспортные средства был звонок нашим водителям, что было трудоемким и неэффективным способом узнать, какой фургон ближе всего подходит к конкретной работе. Кроме того, было практически невозможно в режиме реального времени получать обновления о ситуации на дорогах и соответствующим образом перенаправлять водителей», — комментирует Розалин. «Только после того, как нам позвонили из KMZ MOTOR, мы осознали огромные возможности GPS-слежения: теперь мы даже не могли представить себе управление нашим автопарком без Reveal».

Благодаря Reveal's Live Функция карты: The Box Cleaning Company теперь может визуализировать свой автопарк на виртуальной карте — на ноутбуке или смартфоне. Это помогает определить, какой автомобиль является ближайшим к месту работы и сколько времени потребуется каждому фургону, чтобы добраться до определенного пункта назначения в условиях дорожного движения в реальном времени. Функция Live Map позволяет компании перенаправлять водителей на менее загруженные дороги, сокращая время, которое они проводят в дороге, и тем самым снижая расход топлива. Reveal также позволяет The Box Cleaning Company получать оптимизированные маршруты, заранее планируя остановки каждого водителя наиболее эффективным способом и, таким образом, повышая продуктивность бизнеса.

Еще один способ, с помощью которого отслеживание автопарка помогает компании Box Cleaning Company Эффективность достигается за счет борьбы с холостым ходом автомобиля. Благодаря инновационной системе светофоров компания теперь может визуализировать на интерактивной карте, постоянно ли транспортное средство припарковано для выполнения работы (красный), работает (зеленый) или находится на холостом ходу (желтый). «Если один из наших фургонов остается в рабочем состоянии более двух минут с момента зажигания, он сразу же становится желтым на карте в реальном времени, что также указывает, как долго автомобиль простаивает на холостом ходу», — объясняет Розалин. «Поскольку наши водители теперь знают, что за ними следят в режиме реального времени, мы замечаем резкое сокращение практики простоя». Розалин также получает предупреждение, когда автомобиль используется в нерабочее время. «В результате меньше водителей теперь используют свои фургоны для подработок или личных поручений», — объясняет она.

Сокращение простоев и использования в нерабочее время в сочетании с более эффективным управлением автопарком помогая The Box Cleaning Company добиться значительной экономии. Поскольку транспортные средства проводят меньше ненужного времени в дороге, затраты на топливо и техническое обслуживание резко сокращаются. По оценкам Розалин, ее фирма экономит в среднем 200 фунтов стерлингов в неделю. 

Однако, если компания Box Cleaning Company смогла добиться таких положительных результатов и максимизировать преимущества использования Reveal, то это также благодаря бесплатному обучению, предлагаемому удостоенной наград организацией по обслуживанию клиентов. «Для тех, кто не знаком с системами GPS-слежения, переход на решение для мобильных сотрудников, такое как Reveal, поначалу может показаться немного пугающим», — комментирует Розалин. «К счастью, KMZ MOTOR предложила нам фантастическую услугу индивидуального обучения по телефону, в ходе которой эксперт четко объяснил все различные функции программного обеспечения Reveal и то, как использовать – и максимизировать – решение и идеи, основанные на бизнес-аналитике. обеспечивает».

Среди последних функций, предлагаемых Reveal, — ежедневные, еженедельные или ежемесячные индивидуальные отчеты, которые предоставляют точные сводные данные о времени начала и окончания, простое, количество отработанных часов, топливо и затраты на рабочую силу, а также стиль вождения, выбросы углекислого газа и уровень производительности. Эти показатели могут относиться к отдельным сотрудникам, а также к транспортным средствам, что дает менеджерам большую наглядность эффективности работы сотрудников.