5 минут на чтение
5 простых советов по продуктивности
Можете ли вы быть более продуктивным в своем бизнесе? Прочтите наши 5 советов по продуктивности, которые вы можете начать применять уже сегодня! Улучшить бизнес...
Читать дальшеПрежде чем мы объяснимконцепцию производительности труда и способы ее повышения с помощью автопарковых технологий, нам сначала необходимо углубиться в нынешнюю ситуациюпроизводительность труда и выясним, почему вмешательство вообще необходимо. Вот ситуация в Австралии на данный момент:
Текущая ситуация с производительностью труда
Хотя Австралия не пострадала так сильно, как другие страны ОЭСР, пандемия COVID-19 была достаточно серьезной. вызвать рецессию в стране, несмотря на то, что в течение 28 лет рецессии не было. В марте 2020 года 1 миллион австралийцев потеряли работу из-за карантина в стране. По данным ABS (Австралийского бюро статистики), страна пережила самую критическую часть, но, к сожалению, не осталась невредимой. Пандемия привела ко многим долгосрочным структурным изменениям, касающимсяпроизводительности труда. К ним относятся потребители и предприятия, прибегающие к экспериментальным методам, чтобы оставаться на плаву, например, работа из дома, увеличение количества покупок в Интернете и предложения услуг (например, медицинских) через видеочат. Было либо введено, либо изменено множество новых политик, таких как программы JobKeeper и Cashflow Booster, чтобы правительство могло субсидировать нуждающихся. Законы о несостоятельности также были изменены, чтобы помочь людям справиться с ситуацией.
Несмотря на эту катастрофическую неудачу,производительность труда в Австралии фактически выросла на 2,98% в годовом сопоставлении в июне 2021 года, что является настоящим достижением по сравнению с ростом на 1,37 % в предыдущем квартале.
Производительность труда до COVID-19
В 2000-х годах распространение цифровых технологий обострилось и ожидалось, что это приведет к новой волне роста производительности, подобной аналогичной в прошлом, например. в результате электрификации (с середины 1880-х гг.) и, в меньшей степени, инвестиций в ИКТ (в 1990-е гг.). Однако этого не произошло, и многие люди все еще задаются вопросом, будут ли последствия этих новых технологий очевидными позже, а также размышляют о структурных факторах и измерениях.
До кризиса Covid-19 произошло, значительное внимание было сосредоточено на снижении долгосрочной производительности, о котором сообщалось во всех странах. Это явление было известно как парадокс производительности, поскольку снижение производительности произошло во время заметных технологических изменений.важность производительности труда хорошо известна, поэтому следует еще раз сосредоточить внимание на производительности, чтобы она приобрела важное значение, как только начнется полное восстановление после пандемии COVID-19.|| |541
The 2022 outlook for labour productivity
Во многих странах толстый хвост компаний с низкой производительностью (состоящих в основном из мелких компаний) сосуществует с крупными компаниями, которые, с другой стороны, , очень продуктивны и даже конкурируют с международным бизнесом. Поскольку крупным компаниям легче использовать возрастающую отдачу от масштаба, производительность имеет тенденцию увеличиваться по мере увеличения размера компании.
Небольшим компаниям не о чем беспокоиться, поскольку многие из них могут стимулировать рост производительности за счет внедрения новых технологий. Пандемия побудила многие компании внедрить цифровые технологии, о чем свидетельствуют данные многочисленных бизнес-опросов, проведенных по всему миру в течение 2020 года. Результаты показали, что большинство компаний, в том числе более мелкие, увеличили использование цифровых технологий во время кризиса COVID-19. Это также можно увидеть в отчете о тенденциях в области технологий флота в США за 2022 год.
Тем не менее, среди небольших компаний часто возникает обеспокоенность по поводу затрат, отсутствия навыков и осведомленности о цифровых инструментах, что мешает им инвестировать в цифровые технологии.
Решением этой проблемы могло бы стать распространение цифровых технологий среди компаний, чтобы предотвратить дальнейшее увеличение разрыва в производительности внутри экономик и обеспечить поддержание восстановления совокупной производительности после пандемии.
How to help improve labour productivity with fleet technology
Системы GPS-слежения могут помочь улучшитьпроизводительность труда вашей команды t| ||557hrough accurate time management by:
- Планирования заданий в эффективном порядке, чтобы вместить больше встреч с клиентами в рабочий день.
- Создание оптимизированных маршрутов и их быстрое обновление для постоянно меняющиеся условия дорожного движения.
- Знание местоположения каждого транспортного средства практически в реальном времени, чтобы отправить ближайший для выполнения услуги.
- Отслеживание времени, исключение потери времени и несанкционированного использования.
In fact, согласно Отчету о тенденциях в области технологий флота в США за 2022 год, 46 % предприятий в США улучшили свою производительность после внедрения решение для отслеживания автопарка.
Как повышение производительности труда может улучшить качество обслуживания клиентов
Клиенты необходимы для любого бизнеса, и их удовлетворенность важнее, чем когда-либо, особенно в современную эпоху -востребованное обслуживание. Один из способов улучшить обслуживание клиентов — внедрить автопарковые технологии. Это позволяет вам:
- Реагировать быстрее: использовать данные о местоположении практически в реальном времени, чтобы быстрее и точнее реагировать на запросы клиентов и активно управлять задержками.
- Держите клиентов в курсе: Предоставляйте своим клиентам точные ожидаемые сроки прибытия и позволяйте им отслеживать водителей до их порога практически в режиме реального времени.
Улучшая обслуживание клиентов, вы можете быстро изменить ситуацию, что поможет удержать клиентов и повысить их удовлетворенность.
Фактически,48 % предприятий в США сообщили об улучшении обслуживания клиентов после внедрения решения по отслеживанию автопарка, согласно отчету о тенденциях в области технологий флота за 2022 год США