Работники гиг-экономики испытывают недостаток заботы и интеграции со своим работодателем

Гиг-экономика продолжает свой астрономический рост, и в настоящее время в ней занято более1,1. миллионов человек только в Великобритании. Потребители теперь требуют, чтобы продукты и услуги доставлялись к их двери почти мгновенно, что переворачивает мир бизнеса с ног на голову, особенно когда дело касается кадрового обеспечения и выполнения заказов.

Управление постоянно меняющимся составом внештатных и непостоянных сотрудников может оказаться непростой задачей для операционных директоров, особенно в периоды пиковой нагрузки. Это требует быстрого привлечения новых сотрудников и субподрядчиков и их соответствия ожиданиям компании и ключевым показателям эффективности, таким как практика безопасного вождения. Без адекватных процессов и платформ работники гиг-экономики могут ощутить недостаток интеграции, что может повлиять на их производительность и, в конечном итоге, привести к снижению удовлетворенности клиентов, производительности и безопасности.

Институт безопасности и гигиены труда опубликовалисследование для оценки стабильности показателей безопасности, здоровья и благополучия среди 100 руководителей бизнеса и 500 работников гигабайтной экономики. Результаты показывают явные различия между восприятием работодателей и работников: 77% работодателей заявили, что к работникам относились с такой же заботой, как и к постоянным сотрудникам, но только 62% работников гиг-экономики дали такой же ответ. Кроме того, 47% бизнес-лидеров заявили, что проводят обучение по вопросам охраны труда и техники безопасности для всех работников, тогда как только 33% работников гиг-экономики заявили, что им это предлагали.

Найдите подходящее решение для вашего бизнеса с помощью нашего бесплатного руководства для покупателя по управлению автопарком.

Так что же можно сделать? Управление мобильными ресурсами (MRM) призвано сыграть жизненно важную роль в преодолении этого разрыва. Это позволяет компаниям лучше управлять своими мобильными активами и рабочей силой – даже самозанятым подрядчикам или фрилансерам. Что касается результатов, касающихся здоровья и безопасности водителей, платформа может отправлять оповещения об основных действиях водителей, включая превышение скорости и взлом, практически в режиме реального времени, а также отслеживать, делают ли водители адекватные перерывы для отдыха. Это может помочь обеспечить соблюдение требований и предотвратить переутомление водителей, что может быть особенно сложно отследить субподрядчикам. Платформа также может проводить обучение производительности во время вождения, чтобы помочь повысить стандарты безопасности – и все это с помощью мобильных устройств.

Важно, что MRM может разрушить внутреннюю разрозненность, предоставляя всей организации возможность видеть мобильных сотрудников и их статус работы. Это означает, что группы по управлению рисками и обеспечению соответствия могут быть в курсе состояния мобильных активов практически в режиме реального времени, создавать отчеты с помощью пары щелчков мышью, чтобы гарантировать минимизацию рисков и сохранение соответствия организации требованиям. Отделы кадров и финансов также могут отслеживать фрилансеров или субподрядчиков, гарантируя, что они выполняют свои соглашения. В периоды пиковой нагрузки платформа также может помочь в увеличении или уменьшении ресурсов, быстром привлечении новых водителей или увольнении ушедших сотрудников.