Компания общественного питания См. улучшения в обслуживании, трудовых ресурсах и выставлении счетов за счет отслеживания транспортных средств

Основанная в Сиднее, Австралия, в 1976 году, компания CBS Foodtech стала одним из самых быстрорастущих поставщиков в пищевой промышленности.

CBS Foodtech began their search for a reliable GPS vehicle tracking system to maintain their high service standard and reputation in the industry.

Зачем внедрять GPS-слежение за транспортными средствами? Полный обзор парка для быстрой отправки!

Растущий спрос на услуги CBS Foodtech требует, чтобы их бизнес мог принимать заказы «по требованию» и немедленно отправлять их в установленные сроки. С помощью Reveal компания CBS Foodtech может видеть весь свой автопарк на карте в реальном времени, что помогает им быстро определить ближайшего водителя для более эффективной диспетчеризации.

«Основной причиной установки трекеров транспортных средств было распределение рабочих мест. Если все ребята заняты на работе, а менеджеру по сервису звонят по поводу другой работы, я могу легко увидеть, где находятся все машины, и выбрать для распределения машину, ближайшую к заданию. Это позволяет нам эффективно распределять рабочие места. Очень приятно видеть транспортные средства и расположение клиентов на карте в реальном времени, поэтому я могу распределять задания в течение дня», — сказал Кайл Форд, менеджер по обслуживанию CBS Foodtech Pty Ltd.

Ensure Accuracy с табелями учета рабочего времени сотрудников

С помощью Reveal компания CBS Foodtech может проверять время начала и окончания работы своих сотрудников и отслеживать их производительность. Малейшие изменения в табеле учета рабочего времени могут повлиять на затраты на заработную плату.

«Мы используем Reveal, чтобы увидеть, как технические специалисты используют свое время, — проверяя, правильно ли они заполняют табели учета рабочего времени. Например, если они заполняют свой табель учета рабочего времени и сообщают, что приходят на работу в 10 часов, я могу проверить это в Reveal. Я даже могу видеть, как долго они останавливались на обед или сколько перерывов у них было в течение дня. ”

Reveal Replay: быстрое решение проблем клиентов

С помощью Reveal компания CBS Foodtech может воспроизвести день сотрудника. Для CBS Foodtech эта функция помогла быстро решить некоторые проблемы, связанные с выставлением счетов клиентам.

«Если клиент жалуется, что мы взяли с него плату за три часа работы, хотя мы пробыли на объекте всего два часа, я можете проверить на Reveal. Я точно вижу, в какое время ребята приехали и во сколько ушли. Мы можем легко решить проблемы клиентов и убедиться, что мы выставляем счета правильно». устранение вредных привычек вождения. С помощью Reveal компания CBS Foodtech может создавать отчеты, чтобы увидеть, как отдельные водители ведут себя на дороге.

Visibility of Driver Activity Eliminates Harsh Driving

CBS Foodtech have found the use of GPS vehicle tracking helpful to work towards eliminating bad driving habits. With Reveal, CBS Foodtech can generate reports to see how individual drivers are behaving on the road.

“Теперь с Reveal у нас есть суровая статистика вождения. Мы посмотрели на них и увидели, что некоторые члены команды ездят гораздо более хаотично, чем другие. Нам удалось положить этому конец, потому что мы можем напрямую видеть, кто водит машину безрассудно».

Никогда не забывайте об обслуживании другого автомобиля!

CBS Foodtech извлекает выгоду из напоминаний об обслуживании и техническом обслуживании, которые может предложить Reveal. Они помогают CBS Foodtech гарантировать, что на дороге всегда будет исправный и надежный автомобиль, настраивая оповещения о плановом техническом обслуживании. Самое главное, они могут быть уверены, что никогда не потеряют ни дня производительности из-за того, что несколько автомобилей находятся вне дороги для планового обслуживания.

“Мы также используем Reveal для напоминаний о техническом обслуживании. Я получаю уведомления о сроках обслуживания автомобилей. Раньше, когда мы делали это вручную, мы пропускали довольно много сервисных услуг. Когда мы осмотрели один автомобиль, механик сказал нам, что обслуживание уже давно назрело! И тогда мы в конечном итоге забронируем все машины! Теперь мы можем следить за этим, и я могу расставить приоритеты в том, какие автомобили необходимо обслуживать. Таким образом, у нас всегда есть достаточно транспортных средств, чтобы выехать на дорогу».

GPS-отслеживание транспортных средств упрощает планирование

Теперь с помощью Reveal компания CBS Foodtech может проверять табели учета рабочего времени сотрудников , исключите резкое вождение и будьте в курсе технического обслуживания. GPS-отслеживание транспортных средств также помогает эффективно планировать работу для CBS Foodtech.

“Reveal очень удобен для планирования работ утром или накануне вечером. Я могу войти в систему, посмотреть, кто какую работу будет выполнять, в зависимости от региона, в котором она находится, и создать лучший маршрут для каждого техника. Это делает задачу намного проще», — сказал Кайл Форд, менеджер по обслуживанию CBS Foodtech Pty Ltd.