Улучшите качество обслуживания клиентов автопарка

Главная страницаПреимуществаУлучшите качество обслуживания клиентов автопарка

Удовлетворите своих клиентов

Повысьте качество обслуживания клиентов автопарка с помощью передовых технологий от Веризон Коннект. Мы помогаем вам удовлетворить самые высокие требования, персонализировать ваш обслуживание и более надежную доставку.


Meet every need

Удовлетворить любые потребности

Организуйте своих людей, транспортные средства и оборудование для выполнения любой работы требование с программным обеспечением KMZ MOTOR. Настройка различных параметров контролировать, когда и как выполняются работы, чтобы соблюсти даже самые сложные Соглашения об уровне обслуживания (SLA).

  • Укажите точные временные окна
  • Убедитесь в квалификации работников
  • Назначьте соответствующие транспортные средства и мощности
  • Допуск к службе безопасности| ||561
  • Frequency

Personalize your service

Персонализируйте свой сервис

Используйте наши решения для адаптации поддержка клиентов и инструкции по техники. Наши удобные инструменты позволяют хранить заметки для конкретного клиента. запросы и включать их в информацию о маршруте водителя.


Arrive on time

Прибытие вовремя

Создание специальных маршрутов для ваших клиентов, указав частоту, драйвер и временные окна. Доставляйте то, что вы хотите, и когда хотите, принимая необходимые меры максимально своевременно и удобно для ваших клиентов. Познакомьтесь с различными требования конкретных предприятий, такие как соблюдение строгих сроков доставки требования многих покупателей продуктов питания и напитков.

Мы физически добавили около 9000 галлонов ежедневной производительности... но увеличил объем продаж более чем на 11 000 галлонов каждый день.
Алан Фалик, президент Poolsure
Подготовьте полный практический пример
Мы физически добавили около 9 000 галлонов ежедневной производительности... но увеличили бизнес более чем на 11 000 галлонов каждый день.
Alan Falik
Президент Poolsure
Подготовьте полный практический пример
Respond quicker

Реагируйте быстрее

Позаботьтесь о незапланированных и срочных потребностях клиентов без серьезных сбоев в повестку дня с помощью инструментов динамического планирования от KMZ MOTOR. Мы позволяем вам добавлять новые вакансии по мере их поступления, назначать соответствующих водителей. и определять расчетное время прибытия в местах расположения клиентов, автоматически реорганизуя существующие рабочие места и минимизировать их вмешательство в ваши обычные планы.


Готов ко всему

Снизить влияние задержек и других непредвиденных сбоев на вашу сервис с расширенными инструментами маршрутизации и связи от Verizon Соединять. Упреждающе управляйте ситуациями, чтобы быстрее и эффективнее решать проблемы. минимизировать их влияние на клиентов. Перенаправить водителей с легкостью, обращайтесь клиентам оперативно и мгновенно предоставлять точные, пересмотренные расчетные сроки прибытия с программное обеспечение, созданное для того, чтобы помочь вам в обслуживании.

Лучшая видимость

Увидеть мгновенное местоположение и статус за каждую доставку. Реагируйте быстрее на вопросы и запросы клиентов.

Улучшение связи с автопарком

Облегчайте доступ к своему автопарку и извлекайте максимальную выгоду из этих разговоров. Перенаправьте водителей в любой момент.

Улучшение связи с клиентами

Предложите своим клиентам спокойствие с помощью электронных подтверждений доставки. Используйте наши точные и своевременные отчеты, чтобы держать их в курсе и удовлетворять их.