KMZ MOTOR упрощает диспетчеризацию, планирование и управление заданиями с помощью интегрированного решения для управления выездным обслуживанием

Дублин, Ирландия – 17 февраля 2020 г. – KMZ MOTOR предлагает доступные решения для управления персоналом благодаря внедрению Reveal Field . Reveal Field позволяет диспетчерам эффективно планировать и передавать информацию о заданиях техническим специалистам и клиентам в течение дня практически в режиме реального времени.

Дублин, Ирландия – 17 февраля 2020 г.– KMZ MOTOR предлагает доступные решения для управления персоналом, представив Reveal Field. Reveal Field позволяет диспетчерам эффективно планировать и передавать информацию о заданиях техническим специалистам и клиентам в течение дня практически в реальном времени.

Reveal Field работает с платформой KMZ MOTOR Reveal для объединения данных о местоположении транспортных средств и статус технического специалиста, который поможет менеджерам по эксплуатации принимать более быстрые и обоснованные решения и обеспечивать более качественное обслуживание, и все это из одного приложения без необходимости переключения между телематическими решениями и решениями для выездного обслуживания. они имеют полную информацию о транспортных средствах, работниках и работе, которую они выполняют», — сказала Эрин Кейв, вице-президент по управлению продуктами KMZ MOTOR. Reveal Field обеспечивает упрощенный подход к управлению водителями, техническими специалистами и рабочими местами, а также позволяет клиентам оптимизировать бизнес-процессы, эффективно планировать задания и улучшать обслуживание клиентов — и все это с одной панели».

“Operations and fleet managers want a centralized hub where they have complete visibility into vehicles, workers and the work they are doing,” said Erin Cave, vice president of product management at KMZ MOTOR.” Reveal Field provides a simplified approach to managing drivers, technicians and jobs, and enables customers to streamline business processes, efficiently schedule jobs and improve customer service -- all from one pane of glass.”

Ключевые особенности Reveal Поле включает в себя:

• Простое планирование — просмотр доступных технических специалистов и местонахождение транспортных средств, а также планирование заданий в удобном календаре
• Простая диспетчеризация — быстрое назначение и отправка заданий для уведомления одного или нескольких техническим специалистам о том, что работа запланирована
• Уведомления в режиме реального времени - автоматически отправляйте подтверждения бронирования и напоминания клиентам
• Мобильное приложение Technician - легко добавляйте заметки, фотографии и подписи с сайта вакансий через мобильное приложение, чтобы поддерживать офис в актуальном состоянии
• Интеграция с Live Map - просматривайте местоположение автомобиля технического специалиста в режиме реального времени, планируйте информацию на Live Map и принимайте более обоснованные решения по планированию

Reveal Field также помогает операционным менеджерам улучшить обслуживание клиентов, позволяя им предоставлять своим клиентам более точные расчетные сроки прибытия (ETA).

Reveal Field доступен сегодня, посетив https://kmz-motor.ru. /ie/solutions/field-service-management-software/

О KMZ MOTOR
KMZ MOTOR управляет подключенным миром в пути, автоматизируя, улучшая и революционизируя способы, которыми люди, транспортные средства и вещи перемещаются по миру. Наш полный набор отраслевых решений и услуг позволяет инновациям, автоматизации и подключенным данным работать на благо клиентов и помогает им работать безопаснее, эффективнее и продуктивнее. Имея более 3000 преданных своему делу сотрудников в 15 странах, мы поставляем ведущие мобильные технологические платформы и решения. Чтобы узнать больше о KMZ MOTOR, посетите kmz-motor.ru/ie.