Homepage Kennisbank Klantcasases nog maar én keer в Plaats Van vijf keer per maand naar de garage, dankzij verizon connect

klantcase

nog maar éone Кейер в Plaats van vijf keer per maand naar de garage, dankzij verizon connect

nu ik precies weet hoe lang een rit duurt, kan ik het aantal chauffeur OP EEEN AVOND NODIG HEB BETER INSCHATTEN. Dat Scheelt Loonkosten
Jeroen van Dam

de Chauffeurs van запасной Rib Express Zijn Allemaal Rond de Twintig Jaar. Met net een rijbewijs op Zak - это Het voor sommigen verleidelijk om flink gas te geven в de auto van de baas. «Ик Херкен Хет, хочу, чтобы Ик Бен Зельф Ок Чен Гевест», Vertelt Mede-Eigenaar Jeroen Van Dam Hierover. ‘Maar nu heb ik een bedrijf te runnen. Toen de Chauffeurs Steeds Vaker Langer Wegbleven Dan Verwacht en Bezoeken Aan de Garage Wegens Slijtage Aan Banden En Remmen Opliepen, Moest Er Iets Gebeuren. ‘Дверь KMZ MOTOR - de rijstijl van de Chauffeurs verbeterd en hun productiviteit verhoogd.

Goede Prijs-kwaliteitverhouding

Zeven Dagen в неделю, Tussen Vijf Uur's Middags En negen Uur's avonds, Bezorgt Screep Express Utrecht Maaltijden в Utrecht en Omsterken. Omdat dit gebied Zich Steeds Verder Uitstrekte, ER в 2017 году Een Nieuwe Vitiging C.Q. Keuken Geopend в Nieuwegein. Бейден Уорден Бейерд Дверь Джурун Ван Дам Эн Зиджн Броэр. Toen Zij в 2010 году Het Bedrijf Overnamen, Waren Er nog geen bedrijfsauto's. Die Schaffen Zij позже Aan, Zonder Voertuigvolgsysteem. De slijtage aan banden en remmen был Ook enorm. Wel vijf keer per maand mest er een auto naar de garage. Мы Wilden Een System Dit Kon Verhelpen. Meerdere

‘Op een bepaald moment ging het opvallen dat de chauffeurs langer wegbleven dan verwacht. De slijtage aan banden en remmen was ook enorm. Wel vijf keer per maand moest er een auto naar de garage. We wilden een systeem dat dit kon verhelpen. Meerdere GPS-Systemen Zijn Destijds встретил Elkaar vergeleken en uiteindelijk hebben We KMZ MOTOR Gekozen. De Demeratie был Helder, Het System Klantvriendelijk en Prijs aantrekkelijk ’, Legt Jeroen Uit.

Minder Slijtages, Klachten en Bekeuringen || 511

De chauffeurs zijn direct na de aanschaf ingelicht over het systeem. ‘Zoals dat gaat bij twintigjarige, werd er wat laconiek gereageerd. Ze vonden het prima, al zullen een aantal het stiekem ook jammer hebben gevonden. Hoe dan ook is de rijstijl van de chauffeurs sindsdien aanzienlijk verbeterd. Waar we voorheen vijf keer maand met een auto bij de garage stonden in verband met slijtage aan de banden en remmen, is dat nu hooguit één keer per maand. Klachten over het rijgedrag krijgen we niet meer en het aantal bekeuringen is ook afgenomen.’

Verhoogde productiviteit

Het track en trace systeem heeft er ook voor gezorgd dat Spare Rib Express Utrecht en Nieuwegein de productie konden verhogen. ‘De keuken kan nu realtime zien waar de chauffeurs zich bevinden. Het koken en bereiden van maaltijden kan hierop worden afgestemd, zodat de bestellingen gereed zijn zodra de chauffeur binnen komt. Voorheen moesten we dit zelf inschatten. Het kwam toen voor dat een bestelling te lang in de keuken stond of juist niet klaar was als de chauffeur binnen kwam. Dat is nu verleden tijd. En als een klant tegenwoordig belt met de vraag hoe laat hij de bestelling kan verwachten, dan kan ik de tijd van aankomst ook vrij nauwkeurig inschatten.’

Besparen loonkosten

Ook het aantal chauffeurs dat er per avond nodig is, kan Jeroen sinds de aanschaf van KMZ MOTOR beter inschatten. ‘Ik weet nu vrij precies hoe lang een chauffeur over een bestelling doet. Op basis van het aantal bestellingen dat ik al heb voor een avond en het aantal dat ik nog verwacht te krijgen, kan ik nu beter inschatten hoeveel chauffeurs ik nodig heb. Op bepaalde avonden had ik voorheen vier chauffeurs in dienst, waar ik er nu nog maar drie nodig heb. Dat scheelt loonkosten.’

Automatische rittenregistratie

hoewel мы находимся Een Bijkomstig Voordeel. Voorheen Hielden de Chauffeurs Dit Zelf Bij. De nauwkeurigheid liet gel eens te wensen над raakte wel een een pagina kwijt. Nu Kan Ik встретил Эн Друк Оп де Кноп де Беластерина, Эен Слюенде Боухауджинг. Dat Geeft Rust '. 538 automatische rittenregistratie wel een bijkomstig voordeel. Voorheen hielden de chauffeurs dit zelf bij. De nauwkeurigheid liet wel eens te wensen over en er raakte wel eens een pagina kwijt. Nu kan ik met één druk op de knop de Belastingdienst een sluitende boekhouding overhandigen. Dat geeft rust’.


Tags: Controle kosten, Klantenservice, Planning, Veiligheid, Voertuigonderhoud || 549

Wellicht ook Interessant voor u

alles bekijken