Technology Tency Trends Report 2023 года для Новой Зеландии и Австралии сейчас живет!

Insights и ключевые тенденции Управление флотом Для Новой Зеландии и Австралии в 2023 году

Отчет о тенденциях отслеживания флота 2023 Это обслуживание клиентов было лучшей областью улучшения, достигнутой по Управление флотом Профессионалы после реализации решения для отслеживания флота, за которым следует EWD/Соответствие нормативным требованиям и маршрутизацию , среди прочего. 454

Also, researchers reported that the number of fleets using GPS tracking technology in 2022 is 69% in New Zealand and 72% В Австралии показывает, что это консолидированное и растущее решение для предприятий.

Этот отчет основан на A Обследование Проводится KMZ MOTOR в сотрудничестве с ABI Research. Более 300 менеджеров флота, руководителей и других специалистов по мобильному бизнесу в Новой Зеландии и Австралии оценили свои предпочтения и приоритеты при принятии важнейшего решения инвестировать в решение для отслеживания GPS. Давайте погрузимся в некоторые из этих показательных результатов. Разработайте преимущества, которые они испытывали в результате реализации решения для отслеживания флота GPS. Большинство респондентов в разных отраслях (83%) считают, что GPS -флот отслеживает «очень или чрезвычайно полезные» для своего бизнеса, подкрепленная экономией затрат, которые они испытывают. 

Embracing the benefits of GPS fleet tracking

We asked fleet management professionals to elaborate on the benefits they’ve been experiencing as a result of implementing a GPS fleet tracking solution. A majority of respondents across industries (83%) consider GPS fleet tracking ‘very or extremely beneficial’ to their business, backed up by the cost savings they are experiencing. 

Служба поддержки клиентов стала главной областью улучшения для пользователей GPS -флота, и за ним последовали улучшения в стратегических областях, таких как производительность и техническое обслуживание. В среднем они также сообщили о снижении затрат на аварии на 44% и снижение затрат на рабочую силу на 28% и 49% Снижение расхода топлива. || 472

Fleets who use GPS fleet tracking also saw improvements in routing and other areas. Here are the top 4 goals achieved by industry after implementing GPS tracking:

Общий фрахт (транспорт)

• Уменьшение потребления топлива: 64%|| 479
• Improved productivity (for example, number of jobs, vehicle utilisation): 54%
• Улучшение обслуживания клиентов: 54%
• Улучшенная маршрутизация: 54%

Сервисы

• Снижение несчастных случаев: 57%
• Повышенная производительность (например, количество заданий, использование транспортных средств): 55%
• Улучшение обслуживания клиентов: 53%
• Decrease in fuel consumption: 47%

Строительство

• Улучшение обслуживания клиентов: 63%
• EWD/ Соответствие нормативности: 54%
• Decrease in fuel consumption: 49%
• Улучшенная маршрутизация: 46%

Правительство

• Повышенная производительность (например, количество рабочих мест, использование транспортных средств): 82 %
• Improved customer service: 64%
• EWD/Соответствие нормативным требованиям: 55%|| 519
• Improved routing: 55 %

Passenger transportation (Ground transportation)

• Уменьшение потребления топлива: 55%
• Улучшенная маршрутизация: 50%|| 529
• EWD/regulatory compliance: 48%
• Improved fuel tax credit claims: 43%

Как Управление флотом Улучшает обслуживание клиентов, производительность и техническое обслуживание

Учитывая, что обслуживание клиентов обслуживание клиентов , Производительность и техническое обслуживание стали главными областями улучшения для Управление флотом Пользователи, вот некоторые из ключевых функций платформы, которые делают эти преимущества возможными. 

• Streamline Управление флотом и получить больше с меньшим количеством ресурсов. и как это используется. Решение для отслеживания флота GPS может помочь вам раскрыть скрытые затраты, выявляя потенциал для повышения производительности и эффективности. Ближайший работник с правильными навыками и транспортным средством для работы необходим для позитивного обслуживания клиентов. Ответьте на запросы клиентов с большей видимостью технических специалистов и статуса работы, используя один вход, чтобы избежать исправления отдельных календарей и электронных таблиц. Операции с использованием карт высокого разрешения с умной кластеризацией и деталями по требованию. Расположение транспортных средств, подтвержденных GPS, может помочь подтвердить доставку или прибытие на рабочую площадку. Настраиваемые панели инструментов позволяют легко пересмотреть прогресс в направлении KPI или бюджетов, а также важные тенденции команды, отделения или всего флота. Получите оповещения о диагностических кодах проблем, чтобы помочь улучшить здоровье и производительность транспортных средств. Установите напоминания об обслуживании для транспортных средств на основе интервалов календаря или километра, чтобы снизить вероятность ненужного времени простоя. Полный отчет о технологиях флота 2023 года для Новой Зеландии и Австралии.  Better fleet visibility helps you take stock of what you have and how it’s being used. A GPS fleet tracking solution can help you uncover hidden costs while revealing potential for greater productivity and efficiency.
• Activate smarter dispatching to boost customer service. The ability to quickly locate and dispatch the nearest worker with the right skills and vehicle for the job is essential to a positive customer experience. Respond to customer requests with greater visibility of technicians and job status using one login to avoid patching together separate calendars and spreadsheets.
• Help drivers stay on track. Easily look into your fleet’s daily operations using high-resolution maps with smart clustering and detail on demand. GPS-verified vehicle locations can help confirm delivery or arrival at a job site. Customisable dashboards make it easy to review progress towards KPIs or budgets, as well as important trends by team, department or across the entire fleet.
• Keep vehicles on a proactive maintenance schedule. Get alerts for diagnostic trouble codes to help improve vehicle health and performance. Set up service reminders for vehicles based on calendar or kilometre intervals to reduce the likelihood of unnecessary downtime.

To learn more about how your peers view and value GPS fleet tracking technology, download the full 2023 Fleet Technology Trends Report for New Zealand and Australia. 

Узнайте, как наша платформа дает вам видимость, которую вам нужно сделать, чтобы сделать больше.