Компания общественной службы См. Техническое обслуживание, Усовершенствования труда и выставления счетов от отслеживания транспортных средств

Established in Sydney Australia 1976, CBS Foodtech has become one of the fastest growing suppliers in the food processing industry.

CBS Foodtech began their search for a reliable GPS vehicle tracking system to maintain their high service standard and reputation in the industry.

Зачем реализовать отслеживание транспортных средств GPS? Полная видимость флота для быстрого отправки! С раскрытием, CBS FoodTech может видеть весь свой флот через живую карту, которая помогает им быстро идентифицировать ближайшего водителя для более эффективной отправки. Если ребята находятся на работе, и менеджер по обслуживанию получает звонок на другую работу, я легко могу увидеть, где находятся все транспортные средства, и выбрать автомобиль, наиболее близкий к работе для распределения. Это позволяет нам эффективно отправлять задания. Приятно иметь возможность видеть транспортные средства и местоположения клиентов на карте живой, поэтому я могу отправлять рабочие места в течение дня », - сказал Кайл Форд, менеджер по обслуживанию, CBS Foodtech Pty Ltd.

The growing demand for CBS Foodtech’s services requires their business to be able to accept ‘on-demand’ jobs and immediately dispatch them in a timely fashion. With Reveal, CBS Foodtech can see their entire fleet via the live map, which helps them quickly identify the nearest driver for more efficient dispatching.

“The main reason for installing vehicle trackers was for job allocation. If the guys are all out at the jobs and the service manager receives a call for another job, I can easily see where all the vehicles are and choose the vehicle closest to the job for allocation. This allows us to efficiently dispatch jobs. It’s great to be able to see the vehicles and the customer locations all on the live map, so I can dispatch jobs throughout the day,” said Kyle Ford, Service Manager, CBS Foodtech Pty Ltd.

С сотрудниками Time Sheets

С раскрытием CBS FoodTech может проверить время начала и заканчивая свои сотрудники и отслеживать их производительность. Переброс малейшего времени может оказать влияние на затраты на заработную плату.

«Мы используем раскрытие, чтобы увидеть, как специалисты используют свое время - убедившись, что они правильно заполняют листы времени. Например, если они заполняют свой лист времени, чтобы сказать, что они прибывают на работу в 10 часов, я могу проверить это на раскрытии. Я даже вижу, как долго они остановились на обед или сколько перерывов у них было в течение дня. ”

Раскрытие воспроизведения: быстрое решение для проблем клиентов

С раскрытием CBS FoodTech может воспроизвести день сотрудника. Для CBS FoodTech эта функциональность помогла быстро решить некоторые проблемы с привлечением клиентов. может проверить раскрытие. Я вижу, в какое время приехали ребята и в какое время они ушли. Мы можем легко решить проблемы с клиентами и убедиться, что мы правильно выставляем счет ». Устранение плохих привычек вождения. С раскрытием, CBS FoodTech может генерировать отчеты, чтобы увидеть, как индивидуальные водители ведут себя на дороге. Мы посмотрели на них и увидели, что некоторые члены команды ехали гораздо более беспорядочно, чем другие. Нам удалось положить конец этому, потому что мы можем непосредственно увидеть, кто безрассудно ездит ».

“If a customer complains that we charged them for three hours of work when we were only at the site for two hours, I can check on Reveal. I can see exactly what time the guys arrived and what time they left. We can easily resolve customer concerns and make sure we are billing correctly.”

Visibility of Driver Activity Eliminates Harsh Driving

CBS Foodtech have found the use of GPS vehicle tracking helpful to work towards eliminating bad driving habits. With Reveal, CBS Foodtech can generate reports to see how individual drivers are behaving on the road.

“We now have harsh driving statistics with Reveal. We looked at those and saw that certain members of the team were driving a lot more erratically than others. We’ve managed to put a stop to that because we can directly see who is driving recklessly.”

Никогда не забывайте еще один автомобиль! Они помогают CBS FoodTech гарантировать, что на дороге всегда есть ухоженное и надежное транспортное средство, установив оповещения о обычном техническом обслуживании. Самое главное, что они могут быть уверены, что никогда не теряют ни дня производительности из -за нескольких транспортных средств, находящихся вне дороги для обычного обслуживания. Я получаю уведомления, сообщающие мне, когда должна быть услуга для транспортных средств. Когда мы делали это вручную раньше, мы пропустили довольно много услуг по техническому обслуживанию. Когда у нас появится один автомобиль, механик сообщил нам, что обслуживание было давно запоздалым! Итак, мы в конечном итоге забронировали все транспортные средства! Теперь мы можем отслеживать его, и я могу расставить приоритеты, какие транспортные средства необходимо обслуживать. Таким образом, у нас всегда есть достаточно транспортных средств для выхода на дорогу ». , устраните суровое вождение и не отставайте от технического обслуживания. Отслеживание транспортных средств GPS также помогает с эффективным планированием работы для CBS FoodTech.

CBS Foodtech benefit from the service and maintenance reminders that Reveal has to offer. They help CBS Foodtech ensure there is always a well-maintained and reliable vehicle on the road by setting up alerts regarding routine maintenance. Most importantly, they can be sure to never lose a day of productivity from multiple vehicles being off the road for routine servicing.

“We are also using Reveal for maintenance service reminders. I get notifications telling me when the service for vehicles is due. When we were doing it manually before, we missed quite a lot of maintenance services. When we’d have one vehicle taken a look at, the mechanic would tell us the servicing was way overdue! So then we’d end up booking all the vehicles in! Now, we can monitor it and I can prioritise which vehicles need to be serviced. So, we always have enough vehicles available to go out on the road.”

GPS Vehicle Tracking Makes Planning Easier

Now with the help of Reveal, CBS Foodtech can verify employee time sheets, eliminate harsh driving and keep up to date with maintenance. GPS vehicle tracking also helps with efficient job planning for CBS Foodtech.

«Раскрытие так удобно для планирования рабочих мест утром или накануне вечером. Я могу войти в систему, посмотреть, кто будет делать то, что будет работать на основе области, в которой он находится, и создать лучший маршрут для каждого техника. Это делает это намного проще », - сказал Кайл Форд, менеджер по обслуживанию, CBS FoodTech Pty Ltd.