Горячий и холодный цех усиливает жару с помощью KMZ MOTOR

Традиционный подход «Это всегда лучший способ»

Hot & Cold Shop был основан 30 лет назад в Гоулберн-Вэлли, штат Виктория, и обслуживает регион всеми его потребностями в отоплении, охлаждении, солнечной энергии и образе жизни как для домашнего, так и для домашнего использования. коммерческая недвижимость. В 2013 году компанию приобрел Фил Лам вместе с двумя деловыми партнерами Адрианом Хамером и Полом Маршаллом.

Большая часть работ в отрасли отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха основана на проектах, поскольку многие люди полагаются на специалистов поддерживать климат на комфортном уровне круглый год. Чтобы управлять многочисленными запросами клиентов, команда горячего и холодного цеха должна хорошо управлять временем, аккуратностью и отличным обслуживанием клиентов. Несмотря на это, они считали, что существует более простой способ управлять процессом от запроса клиента до выставления счетов и повысить эффективность бизнеса.

“Мы определенно выбрали более традиционный подход к управлению заданиями с использованием бумажных карточек заданий, ручной ввод данных,” сказал Фил.

Они нашли способ, потерявшись на бумаге След

Когда Фил и его деловые партнеры в конце концов устали от своих старых систем и необходимости вести бумажный след, наступил момент синхронности.

“Paul happened to be online one day and a KMZ MOTOR advert popped up. He clicked on the link, completed the required information and within 24 hours we were contacted by one of the sales team. It was all really good timing,”Филл добавил.

Современный подход повысил эффективность бизнеса и обеспечил видимость в реальном времени

Команде нужно было что-то, что было бы легко понять, использовать и хорошо соответствовать потребностям их бизнеса. Интеграция KMZ MOTOR Филл понял, что это пойдет на пользу его бизнесу. Горячий и холодный цех сможет воспользоваться преимуществами мобильной платформы, которая даст им возможность видеть свой бизнес в режиме реального времени и поможет упростить повседневную работу, зная, что делает их полевая команда.

“Простота, функции перетаскивания, планирование - все это очень интуитивно понятно и легко в использовании,” сказано Phill.

Hot & Cold Shop помогла обеспечить будущее своего бизнеса, выбрав систему, которая модернизировала процесс управления заданиями и повысила эффективность бизнеса.

“It’s a lot better than what most of us have been doing in terms of manual data entry for job management. My advice would be – Just do it! Everyone should be using KMZ MOTOR” сказал Фил.