Кит Дайер, сантехника, закрывает занавес, когда приходится работать поздно вечером Работа по ночам

Трудоемкая работа требует более упорядоченного процесса

Keith Dyer Plumbing — это семейный бизнес, основанный в 2006 году. С момента своего создания бизнес вырос, и наблюдалось увеличение как рабочей нагрузки, так и персонала. Сара Дайер, владелица бизнеса, жена и мать, объясняет, как возникла необходимость оптимизировать бизнес-процессы от управления работой до выставления счетов.

По словам Сары, им нужно было вернуть свою семейную жизнь "Мы приняли решение перенести офис из дома, нанять офисный персонал и внедрить системы и процессы, чтобы Киту не приходилось работать до 23:00 каждый вечер. За кулисами много работы. необходимо сделать до планирования работы, включая проверку сантехники совместно с советом, отправку форм на утверждение и процесс выставления счетов. До KMZ MOTOR все было очень трудоемким и сегментированным,», — сказала Сара.

Компания изо всех сил пыталась оптимизировать процессы и быстро перейти к следующей задаче «Мы заканчивали работу до 23:00, обзванивали людей, рассылали планы и т. д., чтобы у них была необходимая информация. их работа на следующий день.” сказала Сара

Планирование персонала и рабочих мест в режиме реального времени оптимизирует бизнес

Сара знала, какой тип платформы ей нужен, чтобы помочь их бизнесу . «Я исследовал множество продуктов и протестировал несколько из них, прежде чем выбрать KMZ MOTOR, потому что одно дело — прочитать, на что что-то способно, но совсем другое — реально его использовать и посмотреть, подходит ли оно ваши требования,», — сказала Сара.

Сара наткнулась на KMZ MOTOR и обнаружила, что ее мобильная платформа лучше всего соответствует их потребностям. Информация собирается в одном центральном месте, а выставление счетов стало более гибким, что означает отсутствие необходимости отправлять ночные электронные письма и звонки, чтобы проверить, есть ли у сотрудников на местах их информация. KMZ MOTOR предоставляет возможность планировать персонал и задания в режиме реального времени, зная, когда сотрудники подтверждают и принимают задания.

Побуждает других использовать платформу

“ Я рекомендовал KMZ MOTOR другим начать использовать его, пока они еще маленькие и освоились в программе. Нам следовало сделать это пять лет назад. Гораздо проще управлять заданиями, когда вы можете четко видеть и изменять график. Если KMZ MOTOR используется правильно, то есть вы предоставляете качественную информацию, то это принесет много преимуществ вашему бизнесу и, возможно, вашей личной жизни.” Сара Дайер