KMZ MOTOR выращивает семена возможностей для юга Австралии Австралийский бизнес

С ростом приходит сложность

Walco Seed Cleaning в Южной Австралии накопила большой опыт в отрасли за почти десятилетнюю работу. Услуги по сортировке семян, предоставляемые компанией, помогают фермерам повысить всхожесть, а ее успешные продукты и услуги позволили ей выиграть несколько призов, включая титул Гранд-чемпиона в категории «Подготовленные семена» на Королевской выставке в Аделаиде в 2012 и 2015 годах. Поскольку спрос на услуги по очистке семян в Южной Австралии растет, поскольку фермеры стремятся обеспечить возврат инвестиций в свой урожай, Курт Уолтер захотел обеспечить собственные инвестиции. Инвестиция, которая помогла бы упростить операционную часть его бизнеса и повысить эффективность работы на местах.

Раньше процесс управления заданиями в Walco Seed Cleaning зависел от поддержки трех или более программ и приложений. Были календари и электронные письма для назначения задач полевым группам, а также снимки экрана с местоположением на карте и прикрепленными указаниями на случай, если GPS выйдет из строя или не удастся подключиться в сельской местности. Курту придется дождаться возвращения своей команды, прежде чем получить отзывы о работе. Различные программы и временные промежутки также замедляют процесс выставления счетов. «Хотеки и неудобства, связанные с использованием различных приложений для ведения бизнеса, отнимали драгоценное время,», — сказал Курт.

KMZ MOTOR обеспечивает реальное время Видимость по всему полю

После поиска подходящей платформы Курт наткнулся на KMZ MOTOR, мобильную платформу управления работой, которая могла соединить поле с офисом и офис с полем, предоставляя Курту реальную временная видимость каждого задания от начала до конца. Преимущества включали централизацию деталей о заданиях, к которым полевые команды могли легко получить доступ на ходу, приложение со службами определения местоположения на картах Google и исторические записи клиентов, которые упрощали повторные задания.

“Теперь большинство инструментов, необходимых мне для ведения бизнеса, собраны в одном месте, от планирования заданий до возможности генерировать счета. Это очень просто и легко в использовании. В конце концов, это экономит мне много времени администратора, и я могу зарабатывать деньги. Даже такие мелочи, как наличие карты, связанной с местоположением клиента или сайтами вакансий, — это настоящий божий дар для меня,», — сказал Курт.

Информация теперь легко доступна и на ней можно действовать.

Курт смог настроить свою платформу KMZ MOTOR в соответствии со своим бизнесом, позвонив в службу поддержки клиентов WKMZ MOTOR и обсудив свои требования. «В KMZ MOTOR такое разнообразие опций, что устраняет необходимость переключаться между различными программами или приложениями. Я вообще не могу винить службу поддержки клиентов. Они превзошли все ожидания того, что я мог бы получить от организации такого типа. Связь просто фантастическая, и возможность звонить в нерабочее время — это здорово. Думаю, на каком-то этапе у меня был кто-то из Лондона; все готовы помочь.”

Интеграция KMZ MOTOR в Walco Seed Cleaning помогла Курту упростить операционную сторону бизнеса, высвободить больше драгоценного времени и предоставить его команде все необходимая информация прямо у них на ладони. Теперь, имея больше доступных и передовых ресурсов для обслуживания новых и существующих клиентов, Курт и его команда будут продолжать предоставлять отмеченные наградами продукты и услуги еще много лет.