Служба точности дверей использует Dashcams, чтобы помочь защитить их драйверы бизнеса и тренеров

The owners of Precision Door Service have big goals: they want to double the amount of business they’re currently doing and become the biggest provider of garage door installation and service in the Twin Cities area. With the help of KMZ MOTOR Reveal and Integrated Video to run their fleet, they believe they can get there. After implementing the GPS fleet tracking and Fleet Dash Cam Система, они смогли лучше управлять поведением водителей, знают, что могут защитить свой бизнес от ложных претензий и улучшить Видимость в транспортных средствах. Начав бизнес вместе, они столкнулись с их долю проблем при поиске квалифицированного труда и необходимости ориентироваться в ответственности за управление компанией. уверен, что их сотрудники были там, где они должны были быть и безопасно ехали ли они. Они также слышали ужасные истории из других франшиз о ответственности за несчастные случаи. После того, как ложное утверждение чуть не превратилось в иск, они знали, что им нужен лучший способ защитить своих водителей и бизнес. Сначала они обратились к KMZ MOTOR для своей системы отслеживания флота, а затем для их интегрированного видео -решателя. обслуживание, которое они предоставляют. Название их компании используется на каждом из девяти автомобилей, ездящих по городам, в котором они обслуживают, и сообщество, в котором они живут. Они получали звонки от людей, утверждающих, что их транспортные средства ездили беспорядочно. Теперь с раскрытием, они могут пойти и проверить, находился ли автомобиль в области, дату и время, и какова была водительская деятельность, включая скорость и кто ездил. || 577

The challenge

Tom Hartmon and Craig Amundson are the owners of Precision Door Service, a franchise garage repair and installation company serving Minneapolis and St. Paul. In starting a business together, they’ve faced their share of challenges in finding skilled labor and having to navigate the liability of running a company.

Before adding a GPS fleet tracking system with dashcams, they weren’t certain that their employees were where they were supposed to be and whether they were driving safely. They had also heard horror stories from other franchises about accident liability. After a false claim almost turned into a lawsuit, they knew they needed a better way to protect their drivers and business. They turned to KMZ MOTOR first for their fleet tracking system and then for their Integrated Video dashcam solution.

The solution

Craig and Tom know that their business’s reputation isn’t just about the service they provide. Their company name is on every one of their nine vehicles driving around the cities they serve and the community they live in. They were getting calls from people claiming their vehicles were driving erratically. Now with Reveal, they can go and check if a vehicle was in the area, the date and time, and what the driving activity actually was, including the speed and who was driving.

Having this data at their fingertips, as well as historical reporting, has allowed them to implement a driver safety program. With the help of driver scorecard reports in Reveal, Craig and Tom can track their drivers’ behaviors and reward the best driver with a gift card. This small incentive helped one of their drivers reduce the number of speeding incidents in a week from 159 to the single digits.

Implementing Integrated Video dashcams has helped with peace of mind. As Craig put it, “Whenever you put a name on your truck, you become a target for folks to sue you.” Knowing they have video footage of any harsh driving event helps them feel more confident that they can combat a false accident claim if it occurs. Plus, Craig likes having more context around harsh driving events, even when they don’t result in a collision: “I like to look at the video clips—what was going on, were they paying attention.”

The results

В дополнение к снижению количества превышающих событий для своих водителей, они использовали отчеты об активности транспортных средств и оповещения, чтобы увидеть, используются ли транспортные средства на часах.

С камерой я могу устранить те ситуации, которые не являются моей виной.

Крейг Амундсон, владелец службы Precision Door

Как говорит Крейг: «Просто зная, что у меня есть возможность увидеть, кто запускает их грузовики в нерабоче Это будет. Или, если они остановлены в месте, которого нет в нашем графике ». Наличие этой функциональности помогло им узнать, что один сотрудник был в казино вместо места работы и использовал автомобиль по выходным для личного использования. Теперь, когда новые сотрудники нанимаются, они узнают о системе, и Том и Крейг объясняют, почему так важно защитить водителей и бизнес. Используется, чтобы помочь оптимизировать все части своего бизнеса. Том объясняет, как живая карта помогает повысить производительность: «Мы используем ее, чтобы увидеть, где ребята, если у другого парня имеет смысл пойти на помощь или получить часть из грузовика, вместо того, чтобы вернуться в офис. ” Их любимые функции включают оповещения о холостом ходу и превышении скорости, а также удобство получения текстовых сообщений для этих оповещений. Добавление системы фактически улучшило моральный дух для группы, так как она привела к дружескому стеб на командных собраниях о том, кто является лучшим водителем, и показывает своих технических специалистов, что они заботятся о безопасности своих сотрудников. Том и Крейг хотят продолжать инвестировать в свои сотрудники, чтобы они оставались много времени и помогали им идти после роста, которого они знают, они могут достичь.

In addition to driver coaching and vehicle activities, they’ve used Reveal to help streamline all parts of their business. Tom explains how the live map helps improve productivity: “We use it to see where the guys are in case it makes sense for another guy to go help or get a part out of a truck instead of going all the way back to the office.” Their favorite features include alerts for idling and speeding, and the convenience of receiving text messages for those alerts. Adding the system has actually improved morale for the group, as it has brought on friendly banter at team meetings about who’s the best driver and shows their technicians that they care about the safety of their employees. Tom and Craig want to continue investing in their staff so they stay a long time and help them go after the growth they know they can achieve.