Улучшение клиентского опыта вашего флота транспортных средств
Удовлетворение ваших клиентов
Améliorez le SAV de votre flotte grâce aux technology de pointe de Веризон Коннект. Nous pouvons vous épauler pour repondre à vos besoins en cas d’accroissement de l’activité, персонализация услуг и усиление la fiabilité de vos livraisons.
Ответ всем людям
Выбор KMZ MOTOR для организации вашего персонала, транспортные средства и оборудование для удовлетворения всех потребностей вмешательство de vos. Настройте различные параметры для выбора дат и методы вмешательства в рамках мер по соблюдению соглашений уровень обслуживания (SLA) плюс комплексы.
- Предварительный обзор часовых поясов
- Контроль квалификации персонала
- Влияние на транспортные средства и соответствующие ресурсы|| |488
- Habilitation de sécurité
- Частота
Персонализация ваших услуг|| |508
Utilisez nos solutions pour personnaliser votre assistance client et les instructions destinées aux techniciens. Nos outils pratiques permettent de conserver des notes pour toutes demandes spécifiques des clients et de les ajouter aux informations d’itinéraire des conducteurs.
Уважение к делу
Определение специальные маршруты для ваших клиентов, специально для вас féquence, le Conducteur et les créneaux horaires. Livrez ce que vous voulez, quand vous le souhaitez, en prenant des dispositions aussi Rapides и методы, которые возможны для ваших клиентов. Ответ на разнообразные требования d’entreprises spécifiques, как удовлетворение строгих требований материалы для продления жизни клиентов сектора питания и т. д. des boissons.
Увеличьте свою активность
Ответ на неотложные дела и срочные нужды клиентов без бульверсера Ваше планирование дает возможность использовать динамическую планировку Verizon Соединять. Rajoutez облегчает новые вмешательства в планирование голосования, подтвердите компетентных проводников и определите время прибытия оценки клиентов по автоматической реорганизации вмешательства раньше, en évitant de perturber votre planing привычка.
Подготовьтесь к любой ситуации
Уменьшить отставание и улучшить работу средств связи и др. конфигурации маршрутов, выполняемых KMZ MOTOR. Жерес упреждающее продвижение ситуаций для решения и ускорения ле проблемы и смягчение последствий для клиентов. Изменить файлы Облегчение маршрутов проводников, быстрая связь с клиентами и мгновенное преобразование часов прибытия, точные оценки и пересмотрены в качестве помощника по логике для моих клиентов.
Видимость накапливается
Проконсультируйтесь о немедленном размещении и прогрессе всей жизни. Ответ плюс ускорение вопросов и требований клиентов.
Улучшение связи для вашего флота транспортных средств
Жизнь плюс облегчение вашего плавания и улучшение вашей связи. Измените маршруты проводников в любой момент.
Улучшенное общение с клиентами
Обеспечьте спокойствие своим клиентам с помощью электронных подтверждений. Используйте краткие отчеты для получения информации о ваших клиентах и получения удовлетворения.