Улучшение опыта вашего клиента
Повысьте уровень удовлетворенности клиентов
Улучшите ваш флот с помощью технологий пуантов Веризон Коннект. Nous pouvons vous epauler pour repondre à vos besoins en cas d’accroissement de l’activité, персонализация услуг и усиление la fiabilité de vos livraisons.
Ответьте всем людям
Выберите KMZ MOTOR для организации вашего персонала, транспортные средства и оборудование для удовлетворения всех потребностей вмешательство de vos. Настройте различные параметры для выбора дат и методы вмешательства в рамках мер по соблюдению соглашений уровень обслуживания (SLA) плюс комплексы.
- Предварительный обзор часовых поясов
- Контроль квалификации персонала
- Влияние на транспортные средства и соответствующие ресурсы|| |425
- Habilitation de sécurité
- Частота
Персонализация ваших услуг|| |445
Utilisez nos solutions pour personnaliser votre assistance client et les instructions destinées aux techniciens. Nos outils pratiques permettent de conserver des notes pour toutes demandes spécifiques des clients et de les ajouter aux informations d’itinéraire des conducteurs.
Уважение к делу
Определение специальные маршруты для ваших клиентов, специально для вас féquence, le Conducteur et les créneaux horaires. Livrez ce que vous voulez, quand vous le souhaitez, en prenant des dispositions aussi Rapides и методы, которые возможны для ваших клиентов. Ответ на разнообразные требования d’entreprises specifiques, как удовлетворение строгих требований материалы для продления жизни клиентов сектора питания и des boissons.
Получите свою активность
Ответ на неотложные дела и срочные нужды клиентов без бульверсера Ваше планирование дает возможность использовать динамическую планировку Verizon Соединять. Rajoutez облегчает новые вмешательства в планирование голосования, подтвердите компетентных проводников и определите время прибытия оценки клиентов по автоматической реорганизации Предыдущие вмешательства, которые мешают привычному планированию.
Подготовка к любой ситуации
Устранение задержек и ускорение работы по связи и т. д. де конфигурации маршрутов, выполняемых KMZ MOTOR. Жерес упреждающее продвижение ситуаций для решения и ускорения ле проблемы и смягчение последствий для клиентов. Изменить файлы Облегчение маршрутов проводников, быстрая связь с клиентами и мгновенное преобразование часов прибытия, точные оценки и пересмотрены в качестве помощника по логике для моих клиентов.
Видимость накапливается
Проконсультируйтесь с немедленным размещением и продвижением всей жизни. Ответ плюс ускорение ответов на вопросы и требования клиентов.
Улучшение связи для вашего транспорта
Ждите плюс облегчение вашего плавания и облегчения вашей связи. Измените маршруты проводников в любой момент.
Улучшенное общение с клиентами
Обеспечьте спокойствие своим клиентам с помощью электронных подтверждений. Используйте краткие сведения о ваших клиентах, чтобы получить информацию и получить удовлетворение.