Улучшите качество обслуживания клиентов автопарка

Главная страницаПреимуществаУлучшите автопарк Опыт работы с клиентами

Удовлетворите своих клиентов

Повысьте качество обслуживания клиентов автопарка с помощью передовых технологий от Веризон Коннект. Мы помогаем вам удовлетворить самые высокие требования, персонализировать ваш обслуживайте и обеспечивайте более надежную доставку.


Meet every need

Удовлетворить любые потребности

Организуйте своих сотрудников и транспортные средства и оборудование для выполнения любой работы требование с программным обеспечением KMZ MOTOR. Настройка различных параметров контролировать, когда и как выполняются работы, чтобы соблюсти даже самые сложные Соглашения об уровне обслуживания (SLA).

  • Укажите точные временные окна
  • Убедитесь в квалификации работников
  • Назначьте соответствующие транспортные средства и мощности
  • Допуск к службе безопасности| ||452
  • Frequency

Personalize your service

Персонализируйте свой сервис

Используйте наши решения для адаптации поддержку клиентов и инструкции по техники. Наши удобные инструменты позволяют хранить заметки для конкретного клиента. запросы и включать их в информацию о маршруте водителя.


Arrive on time

Прибытие вовремя

Создание специальных маршрутов для ваших клиентов, указав частоту, драйвер и временные окна. Доставляйте то, что вы хотите, и когда хотите, принимая необходимые меры максимально своевременно и удобно для ваших клиентов. Познакомьтесь с различными требования конкретных предприятий, такие как соблюдение строгих сроков доставки требования многих покупателей продуктов питания и напитков.


Respond quicker

Отвечать быстрее

Позаботьтесь о незапланированных и срочные потребности клиентов без серьезных сбоев в повестку дня с помощью инструментов динамического планирования от KMZ MOTOR. Мы позволяем вам добавлять новые вакансии по мере их поступления, назначать соответствующих водителей. и определять расчетное время прибытия в местах расположения клиентов, автоматически реорганизуя существующих рабочих мест и минимизируйте их вмешательство в ваши обычные планы.


Готов ко всему

Снизить влияние задержек и других непредвиденных сбоев на вашу сервис с расширенными инструментами маршрутизации и связи от Verizon Соединять. Упреждающе управляйте ситуациями, чтобы быстрее и эффективнее решать проблемы. минимизировать их влияние на клиентов. Перенаправить водителей с легкостью, обращайтесь клиентам оперативно и мгновенно предоставлять точные, пересмотренные расчетные сроки прибытия с программное обеспечение, созданное, чтобы помочь вам в обслуживании.

Лучшая видимость

Мгновенно узнавать местоположение и статус каждой доставки. Реагируйте быстрее на вопросы и запросы клиентов.

Улучшение связи с автопарком

Облегчайте доступ к своему автопарку и извлекайте максимальную пользу из этих разговоров. Перенаправьте водителей в любой момент.

Улучшение связи с клиентами

Предложите своим клиентам спокойствие с помощью электронных подтверждений доставки. Используйте наши точные и своевременные отчеты, чтобы держать их в курсе и удовлетворять их.