I Benefififi della telematica на il trasporto passeggeri

il trasporto passeggeri è fondamentale yer l'comancyia europea, в Quanto dà lavoro a oltre 10 milioni di persone e contribuisce per circa il 5% al. Pil dell'ue (1). ==, IL Settore Deve Adattarsi Alless Crescenti Esigenze Dei Client Второе международное транспортное форум, Investire nella sostenibilità può trasformare il settore fornendo servizi più commonienti, sicuri e accessibili a tutti i cittadini Poiché si prevede che la domanda aumenterà del 79% entro il 2050 (2), il settore deve adattarsi alle crescenti esigenze dei clienti, passando al contempo a un modello sostenibile, a zero emissioni. Secondo l’International Transport Forum, investire nella sostenibilità può trasformare il settore fornendo servizi più convenienti, sicuri e accessibili a tutti i cittadini (3). = Le aziende del

Le aziende del trasporto passeggeri Si Troveranno Semper Affrontar di co 2, la produttività e l'ssistenza client Può Fare la Differenza в Queste aemplificare il passaggio a un modello di trasporto sostenibile.gestione delle flotte può fare la differenza in queste aree e semplificare il passaggio a un modello di trasporto sostenibile.

analizziamo meglio alcune || 416 trasporto passeggeri sostenibile.

Una maggiore attenzione al cliente per ottenere risultati migliori

Le aziende di trasporto aumentano la fedeltà e la fidelizzazione dei clienti offrendo esperienze di alto livello, fondamentali per distinguersi dalla concorrenza e raggiungere il successo aziendale. Secondo una ricerca effettuata, “vari fattori come la soddisfazione del cliente, la qualità del servizio, la customer experience e la gestione delle relazioni con il cliente” ricoprono un ruolo importante quando si tratta di stabilire le preferenze dei clienti (4).

La tecnologia di gestione delle flotte trasforma il trasporto passeggeri offrendo aggiornamenti sui servizi in tempo reale e opportunità di coinvolgimento dei clienti, favorendo la trasparenza e la fiducia. Non solo supporta una maggiore attenzione al cliente, ma migliora anche la qualità del servizio, come dimostrato dal 58% degli utenti che utilizza una soluzione GPS per la gestione della flotta nel recente report sui Trend della Tecnologia per Flotte in Europa del 2024.

Распространенный L'Ebrief Tecnologia vanzata di gestione della flotta per il trasporto passeggeri e scoprite i beervici che le le aziende ricavano da Queste soluzioni telematiche nevanive.

Ottimizzazione del percorso per una migliore customer experience

Le Flotte di Veicoli Nel Settor Застой Stradale Che Pospono Causeare Lunghi Tempi di Percorrenza, Ingorghi, инцидент, Aumento Delle Soste A Motore Acceso, Consumo Di Carrante, ECC. Ciò Contibuisce La Flotta Aziendale в Modo Più Efficace, Ma Ha anche un impatto positivo sulla soddisfazione dei clienti. IL monitoraggio delle È Quindi возможно Scegliere percorsi più sicuri ed Effacifive in base allo esigenze dell'azienda. == trasporto passeggeritrasporto passeggeri devono essere preparate a reagire a possibili eventi di congestione stradale che possono causare lunghi tempi di percorrenza, ingorghi, incidenti, aumento delle soste a motore acceso, consumo di carburante, ecc. Ciò contribuisce a far operare la flotta aziendale in modo più efficace, ma ha anche un impatto positivo sulla soddisfazione dei clienti.

In questo senso, il software di ottimizzazione dei percorsi è una soluzione molto utile. Il monitoraggio delle operazioni tramite mappe in tempo reale e le informazioni in tempo quasi reale sulle condizioni delle strade e sulle interruzioni consentono al team di restare informato su eventuali modifiche lungo il tragitto. È quindi possibile scegliere percorsi più sicuri ed efficienti in base alle esigenze dell’azienda.

In effetti, il 57% degli utenti che utilizza una soluzione GPS per la gestione della flotta nel settore del trasporto passeggeri Ha migliorato i propri percorsi, potenziando così la Experience Effice E Contribuendo a evitare viaggi inutili, oltre a ridurre il consero di carburarte. di Gestione della flotta per il

Scaricate l’ebrief Tecnologia avanzata di gestione della flotta per il trasporto passeggeri e scoprite come la telematica può essere un fattore decisivo per Queste aziende nei settori più un viaggio sicuro e senza intoppi

I clienti vogliono un viaggio sicuro e senza intoppi

uno dei pilastri fondamentali della reputazione di un'azienda risede nei suoi standard di sicurezza. Per Questo Motivo è Essenziale Che Le Aziende di trasporto passeggeri Offrano un servizio sicuro, удобный e di alta CaliTà. ТАЛ НИКАКИЙ, ФОНДАМЕНТАЛИЯ АВЕР ИЛ КОНТРОЛО СУЛЬ КОМПОРТАМЕНТА ДЕЙ -КОНГАЗИНЦИЯ СУЛЛА МАНУТЕНЗИОНЕ ДЕЙ ВЕИКОЛИ. Questo proposito, una soluzione GPS за La gestione della flotta si rivela preziosa perché согласие Di:

• Monitorare abitudini di Guida Del Team Per eфракооткрытие Dieure Che Promuovano Stili Di Guida Sicuri Edaffuli. Ciò Contribuisce areurre varie forme di comportamento di guida aggressiva, приходите в Frenate Brusche, I Tamponamenti o l'eccesso di Velocità, Che Sono responseabili del 30% Degli Indecati Sradali (5).
• Effettuare la manutenzione del veicolo, combinando approcci preventivi e predittivi. Monitorando le ore e il chilometraggio del motore, oltre ad affrontare tempestivamente qualsiasi necessità, le aziende possono diminuire il numero e i costi delle riparazioni, nonché i tempi di fermo del veicolo in officina.

Questo approccio contribuisce a creare un ambiente di viaggio sicuro, attento e orientato alle esigenze dei passeggeri.

un altro pilastro della sicurezza nel caso del trasporto passeggeri || 464 su lunghe distanze è il rispetto dei tempi di guida e di riposo, Che Sono fondamentali на Garantire la sicurezza del conducente e dei passeggeri. La stanchezza del conducente «è uno dei dei fattori Принцип Di un'ampia protemnale di stradali (tra il 10 el 20%) e la stanchezza è Assocata a Un Maggiore Rischio di Incedia» (6) | || 468 . Dovrebbe essere una priorità per l’azienda verificare che gli autisti siano riposati prima di mettersi alla guida.

l'utilizzo di tecnologie di gestione della flotta, insieme un tachigrafo digitale | || 472 , consente di monitorare le operazioni da remoto, in tempo quasi reale, e di controllare le ore di guida e i periodi di riposo dei conducenti. La tecnologia mostra anche se vengono rispettati i requisiti di legge prima di guidare un veicolo.

A questo scopo offriamo soluzioni di gestione della flotta progettate per aumentare la sicurezza e la qualità del servizio per le aziende di trasporto passeggeri. Concentrandosi Maggiormente Su Queste Aree, La Vostra Azienda Può Distinguersi Dalla Concorrenza Che Si Affida A Questo Tipo di Tecnologia, Trasformando potenzialmente la sicurezza e migliorando l'Assistenza clienti.

IL Futuro del Trasporto passeggeri è Qui

Le aziende di trasporto passeggeri || 484 == 483 in Europa sono destinate a una crescita significativa nei prossimi anni grazie all’aumento della domanda. Pertanto, posizionare in modo proattivo la vostra azienda sul mercato e fare in modo che si distingua dalla concorrenza può essere molto vantaggioso.

Scoprite quanto può essere vantaggiosa per la vostra azienda una soluzione avanzata di gestione della flotta e come la nostra piattaforma vi offre la visibilità di cui avete bisogno per portare avanti la vostra attività.

fonti dell'ue:

• (1) https:// /ec.europa.eu/eurostat/web/products-key-figures/w/key-figures-on-european-transport-2023-edition#:~:text=this%20publication%20presents%20a%20selection, Water% 20 и%20Air%20Transport%20Modes. файлы/docs/itf-transport-outlook-20123-launch.pdf
• (2-3)https://www.itf-oecd.org/sites/default/files/docs/itf-transport-outlook-2023-launch.pdf
• (4) https: //www.researchgate.net/profile/nitin-rane-2/ publication/370561455_Enhancing_customer_loyalty_through_quality_of_service_Effective_strategies_to_improve_customer_satisfaction_experience_relationship_and_engagement/links/645612ad97449a0e1a7f308a/Enhancing-customer-loyalty-through-quality-of-service-Effective-strategies-to-improve-customer-satisfaction-experience-relationship-and-engagement.pdf
• (5) https: //road-safety.transport.ec.europa.eu/system/files/2021-07/road_safety_thematic_report_speeding.pdf
• (6) https: //road-safety.transport.ec.europa.eu/european-rod-safety-observatory/statistics-and-analysis-archive/fatigue/fatigue_en#: ~: text = около%20half%20 of %20Professional%20divers, Associated%20 с%20 -й 20 -й%20crash%20risk. 522