Что такое телематика и как это приносит пользу флотам?
Телематическая технология позволяет отправлять, получать и хранить информацию, касающуюся транспортных средств с помощью устройств отслеживания ...
Читать дальшеТематическое исследование
На базе Sunshine Coast Queensland, прибрежные ландшафтные принадлежности являются преимущественно торговым центром, который поставляется в розничную торговлю, коммерческие и гражданский бизнес. Прибрежные ландшафтные принадлежности хотели улучшить обслуживание клиентов с лучшим сроком поставки. Им нужно было знать, где были их транспортные средства или, чтобы упреждать любую потенциальную задержку, чтобы их клиенты могли быть лучше информированы. В течение трех лет, прежде чем они наткнулись на идеальную посадку для них с раскрытием. Владелец Кайли Питт сказала: «Я смогла увидеть преимущества, которые рассказывают нам, по сравнению с его конкурентами. Там не было никакого продаж, к счастью, просто восторженный представитель, показывающий мне, что именно может сделать система. Это продало это для меня! »
Coastal Landscape Supplies searched for a vehicle tracking system for three years, before they came across the perfect fit for them with Reveal. Kylie Pitt, Owner, said, “I was able to see the benefits that Reveal would give us compared to its competitors. There was no sales pitch, thankfully just an enthusiastic Reveal representative showing me exactly what the system could do. That sold it for me!”
Поставки прибрежных ландшафтов подозреваются, что были проблемы с управлением временем, производительностью и эффективностью, но не имели данных для подтверждения их подозрений. || 454 == = С раскрытием, прибрежные ландшафтные принадлежности могут проверить их полевые перерывы на обед и подтвердить время прибытия и отъезда на месте. Точные данные для поддержки его. Повод, когда что -то не женится с часами, у нас теперь есть эти данные - ну, почему вы были в этом месте, когда вы должны были быть здесь в то время? Наши сотрудники также знают, что грузовики отслеживаются, поэтому мы сократили много времени впустую »Кайли Питт.
With Reveal, Coastal Landscape Supplies can verify their field teams lunch breaks and confirm onsite arrival and departure times.
“We knew there were issues but had no accurate data to support it. The occasion where something doesn’t marry up with hours, we now have that data to say - well why were you at this location when you were supposed to be here at that time? Our staff also know the trucks are tracked so we’ve reduced a lot of wasted time” Kylie Pitt.
Отслеживание флота может помочь устранить расход впустую топлива, предоставляя информацию о том, как используются транспортные средства. Прибрежные поставки ландшафта теперь могут помочь уменьшить чрезмерное холостое время и устранить потери топлива из флота с раскрытием. Спрашивая водителя, почему их грузовик так долго на холостом ходу. может успокоить своих клиентов в предполагаемом времени прибытия. «Раскрытие позволяет нам сообщить нашим клиентам точно знать, где находятся поставки. Сразу же по телефону мы можем сказать клиенту, как далеко они. Это позволяет нашему клиенту больше верить в то, что мы делаем, потому что они знают, что мы ищете их и делаем их бизнес гладко ». Кайли Питт.
Kylie said, “If any vehicle is idling more than 20mins I get an alert and then I’m on the phone asking the driver why their truck is idling for so long.”
With GPS vehicle tracking, Coastal Landscape Supplies can reassure their customers with estimated arrival times. “Reveal allows us to let our customers know exactly where the deliveries are. Straight away on the phone we can tell the customer how far away they are. That allows our customer to have more faith in what we do because they know we are looking out for them and making their business run smoothly.” Kylie Pitt.
Поскольку прибрежные ландшафтные службы реализовали, показывают, что они использовали данные и работают над устранением поведения по истощению топлива, контролируя, как их драйверы используют свои Транспортные средства, приводящие к снижению затрат на топливо, помогают сократить мошенничество с расписанием путем проверки времени начала и завершения и предоставления гарантии обслуживания клиентов, предоставляя Etas.
«Использование Specuet позволяет нам удовлетворить нашу приверженность нашим клиентам и создать эффективную операцию. Все, что нам когда -либо нужно было от Specuet, мы просто называем и спрашиваем. Все очень дружелюбны ». Kylie Pitt.
Теги: Служба поддержки клиентов, Control, Продуктивность и эффективность, Доход и ROI
Телематическая технология позволяет отправлять, получать и хранить информацию, касающуюся транспортных средств с помощью устройств отслеживания ...
Читать дальшеПрограммное обеспечение для управления автопарком может принести пользу бизнесу за счет повышения эффективности топлива, снижения эксплуатационных расходов, улучшения флота ...
Читать дальшеКак владелец флота, ваши повседневные расходы могут быстро увеличиться. То, чего вы не знаете, так это то, что есть еще одно скрытое, дорогое ...
Читать дальшеAble Security Group начала работать в сентябре 1993 года на солнечном побережье, Квинсленд, Австралия. За следующие 25 ...
Прочитайте больше