Как технология телематики может улучшить управление полицейским автопарком

От патрульных машин до внедорожников-перехватчиков и других машин экстренных служб,правоохранительные органы по всей территории Соединенных Штатов имеют особые потребности и возлагают большие надежды на свой автопарк. В частности, ожидается, что полицейские автопарки будут реагировать и реагировать немедленно в любой ситуации, что заставляет их быть всегда наготове. Тем не менее, стареющие легковые и грузовые автомобили в сочетании с ограниченным бюджетом на модернизацию или замену могут затруднить работу служб экстренного реагирования по оптимизации операций и улучшению состояния транспортных средств.

Кроме того, правоохранительные органы подвергаются бомбардировке множество новых моделей автомобилей и технологических возможностей, включая технологии двигателей следующего поколения, функциональность, более крупные и универсальные платформы, полуавтономные и роботизированные автомобили, а также встроенную возможность подключения к Wi-Fi, и это лишь некоторые из них. мало.

Чтобы помочь им решить эти проблемы как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе, все больше правоохранительных органов обращаются кпрограммному обеспечению для управления автопарком.|| |561

According to an annual survey from the Правительства Флота,наиболее серьезной проблемой для автопарков общественной безопасности является устаревшие транспортные средства и бюджет на замену.^[1] Чтобы улучшить управление жизненным циклом автопарка и одновременно поддержать повышенную безопасность населения и офицеров, многие полицейские автопарки инвестируют в телематику. Давайте рассмотрим некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются полицейские автопарки, и то, как правильные технологии могут помочь.

 Задача 1: Безопасность водителей и транспортных средств

Полицейским необходимо будьте быстрыми, реагируя на чрезвычайную ситуацию или преследуя другое транспортное средство, и, хотя иногда превышение скорости неизбежно, оно увеличивает риск для офицеров, их автомобилей и других людей на дороге. Полицейским также необходимо быстро и точно общаться, в то же время сохраняя свою безопасность за рулем.

Цифровые данные о автопарке могут помочь повысить безопасность водителей и транспортных средств, но они, скорее всего, собираются из нескольких источников, таких как системы САПР или помощь в отправке.Телематика может помочь автопаркам интегрировать эти потоки данных для обеспечения точного анализа и отчетности по следующим вопросам:

• GPS-слежение практически в реальном времени
• Эффективная оптимизация и диспетчеризация маршрутов
• Уведомления о несанкционированной активности транспортных средств
• Мгновенные оповещения при движении транспортного средства на высокой скорости без включенной световой панели
• Оценочные карты для мониторинга и снижения рискованного поведения при вождении

Это позволяет автопаркам получить целостное представление о местонахождении транспортных средств, маршрутах и ​​расписаниях. А если что-то происходит на месте, например превышение скорости при включенной световой полосе, бэк-офис получает предупреждение, чтобы подтвердить, является ли инцидент настоящей чрезвычайной ситуацией, требующей отправки дополнительных ресурсов.

Скачать это краткое руководство поможет понять роль технологии управления автопарком для автопарков правоохранительных органов.

Задача 2: Надежное и последовательное обслуживание автопарка

В этом вебинаре"Сокращение времени реагирования с помощью интеллектуальногоуправления автопарком", 41% офицеров сообщили, что их самая большая проблема - не отставать от технического обслуживания транспортных средств. Это имеет смысл, учитывая, что перед автопарками стоит задача добиться максимальной производительности каждого автомобиля экстренной помощи и продлить его срок службы как можно дольше. Тем более, что транспортные средства полицейского парка подвергаются повышенному износу из-за характера работ по обеспечению общественной безопасности и обстоятельств, в которых эти транспортные средства должны работать. Более высокие затраты на ремонт и более частый ремонт создают дополнительную нагрузку на и без того ограниченный бюджет.

Программные решения для GPS-слежения за автопарком могут помочь автопаркам служб общественной безопасности оставаться в курсе состояния транспортных средств благодаря возможностям упреждающего обслуживания, таким как:

• Составление графиков профилактического технического обслуживания парка автомобилей
• Получение диагностических кодов неисправностей
• Доступ к диагностическим данным двигателя для лучшего контроля затрат
• Проверка износа транспортного средства, связанная с поведением водителя

Сотрудники бэк-офиса могут быстро просмотреть предупреждения, чтобы определить, требует ли конкретный диагностический код неисправности немедленного вывоза транспортного средства с поля для устранения неисправности, или может ли он подождать до следующего интервала технического обслуживания. Оповещения также могут быть настроены в случае жесткого вождения, что напрямую влияет на частоту замены тормозов, роторов, шин и подвески, что в конечном итоге помогает контролировать эксплуатационные расходы автопарка и принимать обоснованные решения, которые повлияют на прибыль.

Задача 3: Контроль расходов и увеличение ограниченного бюджета

Машины правоохранительных органов подвержены износу, значительно превышающему норму, что может потребовать дорогостоящего обслуживания, ремонта и замены деталей. Полиция с ограниченным бюджетом должна обеспечить максимальное количество миль и максимальное обслуживание каждой полицейской машины, но это не должно происходить за счет тех, кто управляет транспортными средствами, часто на высоких скоростях.

Телематика может помочь повысить эффективность и снизить эксплуатационные расходы, позволяя менеджерам автопарков:

• Снижать расход топлива — самые большие расходы для любого автопарка — за счет сокращения времени простоя и превышения скорости, одновременно выявляя несанкционированное использование транспортных средств и проверяя затраты на топливо, чтобы помочь сократить мошенничество
• Диспетчеры могут улучшить маршрутизацию, чтобы сократить пробег (и чрезмерный износ транспортных средств) с помощью карт местонахождения всех транспортных средств, близких к реальному времени, и двухточечных направлений движения
• Потенциально ниже страховые премии за счет интеграции телематических данных в программы безопасности автопарка

 Задача 4: Управление задачами и использование практических возможностей data

Управляющим автопарком полиции может быть сложно получить четкое представление о том, где, почему, когда и как они связаны с транспортными средствами и активами, особенно когда речь идет о применении знаний для улучшения операций. Они могут столкнуться с особыми трудностями, когда необходимо одновременно просматривать местоположение всех транспортных средств и оборудования, отслеживать движение генераторов, мобильных командных трейлеров, цифровых досок объявлений и других активов, а также следить за общим состоянием запасов.

Telematics technology can help law enforcement fleet operators:

• Агрегировать данные обо всех инструментах, связанных с каждым транспортным средством
• Визуализировать данные для более эффективной диспетчеризации транспортные средства
• Повышение оперативности

Функция системы показателей позволяет графическому пользовательскому интерфейсу отображать производительность с течением времени, давая автопаркам возможность просматривать производительность поквартально, из месяца в месяц и из года в год. . Это позволяет измерять ряд ключевых показателей эффективности, а также автоматически создавать отчеты и оповещения для доставки этой информации туда, где и когда она необходима.

Задача 5: Поддержание общественного мнения

Шестьдесят шесть процентов посетителей недавний вебинар полицейского флота показал, что общественное мнение чрезвычайно важно для их правоохранительной работы. Сегодня больше, чем когда-либо, повышенное внимание уделяется общественной безопасности и увеличению внимания к тому, как работают общественные автопарки. Плохое вождение полицейской машины может негативно повлиять на репутацию, особенно если это повторяющееся событие, а агрессивное вождение с выключенной световой полосой может подвергнуть риску население и повлечь за собой юридическую ответственность.

Телематика может помочь полиции автопаркам, чтобы лучше управлять общественным мнением, позволяя им:

• Фиксировать скорость транспортных средств на основе даты, времени и местоположения
• Использовать данные, чтобы продемонстрировать ответственное использование общественных долларов
• Продемонстрируйте подтверждение присутствия и активности с помощью отчетов об активности транспортных средств
• Поделитесь местоположением аварийной ситуации и временем реагирования с 3^rd-стороной респонденты

Общественное восприятие также связано с оперативностью реагирования. Технологии помогают флотам практически немедленно отправлять ближайшего офицера и лучше координировать взаимопомощь. Когда случается бедствие, это больше, чем просто полицейский флот, реагирующий на чрезвычайную ситуацию: телематика позволяет полицейскому автопарку обмениваться информацией о реагировании с другими агентствами взаимопомощи, что может помочь сократить время реагирования и объединить усилия практически в реальном времени.

Телематика позволяет полицейским автопаркам экономить деньги налогоплательщиков и повышать эффективность

В опросе вебинара 31% участников указали, что хотят улучшить мониторинг состояния транспортных средств, а 28% хотят добиться более эффективного планирования маршрутов. Технология подключенных транспортных средств позволяет автопаркам достигать этих целей с помощью инструментов, способствующих улучшению работы:

• Живые карты и отчеты для настройки зоны патрулирования
• Исторические отчеты и аналитика для управления общественным мнением
• Отчеты об использовании для управления расходами
• Инструменты для поощрения безопасности поведение при вождении
• Централизованный учет транспортных средств и технического обслуживания

Чтобы узнать больше о том, как решения по управлению автопарком могут помочь полицейским автопаркам, загрузите эту бесплатную электронную книгу –3 способа, которыми телематика улучшает управление автопарком для правоохранительных органов.

^[1] https://www.government- Fleet.com/operations/340772/2019-benchmarking-statistics