Technology Trends Trends Отчет о 2023 году для Австралии, а Новая Зеландия сейчас живет!

Insights и ключевые тенденции Управление флотом Для Австралии и Новой Зеландии в 2023 году

Отчет о тенденциях отслеживания флота 2023 Это обслуживание клиентов было главной областью улучшения, достигнутой Управление флотом Профессионалы после реализации решения для отслеживания флота, за которым следует EWD/нормативно -правовые требования, среди прочего | 532

Also, researchers reported that the number of fleets using GPS tracking technology in 2022 is 72% В Австралии и || 535 69% in New Zealand showing that it’s a consolidated and growing solution for businesses.

This report is based on a survey conducted by KMZ MOTOR in collaboration with ABI Research. Over 300 fleet managers, executives and other mobile-business professionals in Australia and New Zealand ranked their preferences and priorities when making the all-important decision of investing in a GPS tracking solution. Let’s dive into some of these telling results.

Embracing the benefits of GPS fleet tracking

We asked fleet management professionals to elaborate on the benefits they’ve been experiencing as a result of implementing a GPS fleet tracking solution. A majority of respondents across industries (83%) consider GPS fleet tracking ‘very or extremely beneficial’ to their business, backed up by the cost savings they are experiencing. 

Служба поддержки клиентов стала главной областью улучшения для пользователей GPS -флота, и за ним последовали улучшения в стратегических областях, таких как производительность и техническое обслуживание. В среднем они также сообщили о снижении затрат на аварии на 44% и снижение затрат на рабочую силу на 28% и на 49% Снижение расхода топлива || 550 .

Fleets who use GPS fleet tracking also saw improvements in routing and other areas. Here are the top 4 goals achieved by industry after implementing GPS tracking:

Общий фрахт (транспорт)

• Уменьшение потребления топлива: 64%|| 559
• Improved productivity (for example, number of jobs, vehicle utilisation): 54%
• Улучшение обслуживания клиентов: 54%
• Улучшенная маршрутизация: 54%

Сервисы

• Снижение несчастных случаев: 57%
• Повышенная производительность (например, количество заданий, использование транспортных средств): 55%
• Улучшение обслуживания клиентов: 53%|| 575 = == Уменьшение расхода топлива: 47%
• Decrease in fuel consumption: 47%

Строительство

• Улучшение обслуживания клиентов: 63%|| 583
• EWD/ regulatory compliance: 54%
• Decrease in fuel consumption: 49%
• Улучшенная маршрутизация: 46%

Правительство || 593

• Improved productivity (for example, number of jobs, vehicle utilisation): 82%
• Improved customer service: 64%
• EWD/Соответствие нормативным требованиям: 55%|| 599
• Improved routing: 55 %

Пассажирская транспорта ( Наземная транспорта)

• Уменьшение потребления топлива: 55%
• Улучшенная маршрутизация: 50%
• EWD/Соответствие нормативности: 48%|| 611
• Improved fuel tax credit claims: 43%

Как Управление флотом Улучшает обслуживание клиентов, производительность и техническое обслуживание

Учитывая, что обслуживание клиентов обслуживает клиентов , Производительность и техническое обслуживание стали главными областями улучшения для Управление флотом Пользователи, вот некоторые из ключевых функций платформы, которые делают эти преимущества возможными. 

• Streamline Управление флотом и получить больше с меньшим количеством ресурсов. и как это используется. Решение отслеживания флота GPS может помочь вам раскрыть скрытые затраты, выявляя потенциал для повышения производительности и эффективности. Ближайший работник с правильными навыками и транспортным средством для работы необходим для позитивного обслуживания клиентов. Ответьте на запросы клиентов с большей видимостью технических специалистов и статуса работы, используя один вход, чтобы избежать исправления отдельных календарей и электронных таблиц. Операции с использованием карт высокого разрешения с умной кластеризацией и деталями по требованию. Расположение транспортных средств, подтвержденных GPS, может помочь подтвердить доставку или прибытие на рабочую площадку. Настраиваемые инструментальные панели позволяют легко пересмотреть прогресс в направлении KPI или бюджетов, а также важные тенденции команды, отделения или всего флота. Better fleet visibility helps you take stock of what you have and how it’s being used. A GPS fleet tracking solution can help you uncover hidden costs while revealing potential for greater productivity and efficiency.
• Activate smarter dispatching to boost customer service. The ability to quickly locate and dispatch the nearest worker with the right skills and vehicle for the job is essential to a positive customer experience. Respond to customer requests with greater visibility of technicians and job status using one login to avoid patching together separate calendars and spreadsheets.
• Help drivers stay on track. Easily look into your fleet’s daily operations using high-resolution maps with smart clustering and detail on demand. GPS-verified vehicle locations can help confirm delivery or arrival at a job site. Customisable dashboards make it easy to review progress towards KPIs or budgets, as well as important trends by team, department or across the entire fleet.
• Держите транспортные средства в упреждающем графике технического обслуживания. Установите напоминания об услугах для транспортных средств на основе интервалов календаря или километра, чтобы снизить вероятность ненужного времени простоя. Полный отчет о технологиях флота 2023 года для Австралии и Новой Зеландии.  Get alerts for diagnostic trouble codes to help improve vehicle health and performance. Set up service reminders for vehicles based on calendar or kilometre intervals to reduce the likelihood of unnecessary downtime.

To learn more about how your peers view and value GPS fleet tracking technology, download the full 2023 Fleet Technology Trends Report for Australia and New Zealand. 

Узнайте, как наша платформа дает вам видимость, которая вам нужно сделать, чтобы сделать больше.