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Приходите USARE I GPS E IL FLEET MANEGINE GPS за вход в Sintonia Con I Clienti

Di Elena Vergine 21 Maggio 2019
Come usare i GPS e il fleet management GPS per entrare in sintonia con i clienti

в un mondo iperconnesso dove i clienti disongono di informazioni e potere come mai prima, Distinguersi Dai конкурент fa la differenza quando si tratta di generare nuovi clienti o di fidelizzarli. AddiRittura, L'89% Delle Aziende Si Aspetta Che Sarà Proprio la cosiddetta «опыт работы с клиентами» l'unico strumento per differenziarsi dalla concorrenza || 398 .

Inoltre, un recente studio afferma che " Lasciare al Cliente un'esperienza positiva può varried un ungremento compreso tra l'8% e il 26% в конце , Minor Tasso di abbandono (Скорость отсева) E Maggiore Fidelizzazione (уровень удержания) ». == согласие di

In questo scenario stimolante, una soluzione GPS di localizzazione e fleet management consente di Migliorare l'esperienza del Cliente permettendo alle aziende di differenziarsi dalla concorrenza e di fornire servizi di migliore caliTà. un migliore servizio clienti

Ottimizzazione dei tempi per un migliore servizio clienti

Per Quanto un on servizio ussere di caliatà, se non portato a termine entro scadenze stabilite, tutto lo sforzo risulterà vano в Quanto il non sarà soddisfatto. В Questo Senso, una soluzione GPS на локальный срок, Delle flotte aziendali Consente di Gestire al Meglio attività e Tempistiche Dell'Intero Team, Concentrando gli sforzi ersso un servizio ai migliorato. || 416

Più avanti, analizzeremo in che modo una soluzione satellitare di localizzazione della flotta può ottimizzare al meglio le tempistiche aziendali e gantire una || 419 == 418 migliore esperienza cliente. il tempo dei dipencenti, velocizzando i tempi di risposta ai client E Veicoli Asposizione delle Esigenze Dei Clienti. Così Facendo, l'Azienda potrà essere più effective.

Ottimizzazione dei tempi dei team

Pianificare e ottimizzare le giornate lavorative in anticipo significa poter gestire meglio il tempo dei dipendenti, velocizzando i tempi di risposta ai clienti e riducendo il tempo dedicato ad altre attività.

Inoltre, è possibile pianificare i percorsi in modo più efficiente mettendo risorse, attrezzature e veicoli a disposizione delle esigenze dei clienti. Così facendo, l'azienda potrà essere più efficiente.

  • Invio di Percorsi, Ordini di Lavoro e Messaggi Al Conducente: SARRAIL INVIARE MISSITI, Percorsi Aggiornati E Messaggi DiRettamente Sui Propri Dispositivi Mobili. В Questo Modo, Si eviterà di Diregare Il Proprio Personale Con Telefonate Consentendo Loro di Continuare Accony Dei Dei Clienti Aziendali. La produttività dell'azienda ne benefiferà.
  • Team Più Connessi E Liberi: Sarete в Grado di Sapere, Praticamente in Tempo Reale, Quando un Lavoro è stato attroverato attraverso it ilsitivo mobile в Dotazione. Grazie a Queste informazioni aggiornate, è infatti spatile sapere Quale dei Vostri Driver è libero e più ad and certo cliente, Миглиорандо Così i tempi di risposta e la soddisforse dei dei clienti. INOLTRE, CIò согласие All'azienda di essere più attenta e consapevole rispetto allese esigenze dei suoi client 442

 Condivisione di un'esperienza unica con il cliente

Le soluzioni GPS di tracciamento e fleet management consentono di regalare un'esperienza cliente memorabile volta alla totale soddisfazione. Offriamo l'occasione di poter Condivere la posizione del tecnico che si occuperà dei vostri clienti praticamente в темпе Reale Esperienza Cliente, в Quanto Vengono fornite al cliente informazioni utili на Sapere Esattamente entro Quanto tempo il tecnico arriverà o se l'addetto allo consegne sta per arvare a casa sua. I Clienti, Attività fondamentaleale в Un Mercato Semper Più конкурентоспособном Dove I servizi offerti speerano di gran lunga la domanda. La Loro Fedeltà.

Ciò rappresenta un valore aggiunto all'esperienza cliente, in quanto vengono fornite al cliente informazioni utili per sapere esattamente entro quanto tempo il tecnico arriverà o se l'addetto alle consegne sta per arrivare a casa sua.

Un'esperienza cliente indimenticabile contribuisce a fidelizzare maggiormente i clienti, attività fondamentale in un mercato sempre più competitivo dove i servizi offerti superano di gran lunga la domanda.

Un'esperienza come questa aiuta l'azienda a essere in sintonia con i clienti e crea legami che stimolano la loro fedeltà.

KMZ MOTOR è in grado di aiutare a ottimizzare le Rise aziendali e l'utilizzo di Rise e Veicoli Proping Proping Il ottenere il massimo dalla propria azienda. INOLTRE, KMZ MOTOR Aiuta I Propri Clienti - Gestire Meglio le Attività Globali della flotta e A Migliorare Il servizio Clienti.

Connetti la tua azienda con i clienti e migliora la qualità del servizio offerto. Le Soluzioni GPS Di Tracciamento E Fleet Management Sono Il Miglior Alleato за For Far Giungere La Propria Azienda Al CuckeCo E Per Entpare в Sintonia con Ciò Che è Davvero la visibilità di cui hai bisogno за проезд di più.


Елена Вергин

Елена è Специалист по маркетингу в соответствии с KMZ MOTOR Italia E Intl. Супервайзер Del Team Dei Специалисты по маркетингу в KMZ MOTOR. Dopo oltre tre anni di esperienza в Campo editoriale e più di 6 anni nel marketing e nella comunicazione, Елена Корт Форминте Нел Валор Деи Контенти.


Etichette: Servizio al cliente, Gestione del Business || 485 , Gestione del team

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