verbeter uw klantenservice, vijf tips voor installiebedrijven

hoe onderscheidt u uw Installatiebebedrijf van de condurntie? Waarschijnlijk Bent Uniet de Enige в UW Regio Die Klanten Kan Helpen Bij Zaken Als Het repareren van hun cv-кел из Ventilatiekanaal. Het - это Daarom Belangrijk Om Een voorsprong te nemen op de Markt, Bijvoorbeeld Door Het Leveren van Goede Service En Een Lagere Prijs. Een FleetManagemageSysteem Helpt U Daarbij.

VIJF TIPS OM UW KLANTEN BETER TE HELMENT MET Раскрытие.

1. Houd Monteurs продукт

Hoe staat het met het kennisniveau van uw medewerkers? Met Een FleetManagementsySteem Heeft U через GPS Inzicht в Hun Locatie, Zowel Realtime As Achteraf Als de Rit reop Zit. DaArmee Heeft U Dus de Middelen Om Te Weten Hoelang Iemand Bezig встречает Een Klus, En Ziet U Het Wanneer Iemand Vaak Te Lang Werkt Aan Het Uitvoeren van Bepaalde Reparaties. Informatie Die U Kunt Gebruiken Om Medewerkers Te Coachen, en endien nodig bij te scholen. Zo Heeft u Meer Grip op de productiviteit van uw medewerkers, en het helpt u Erervoor te Zorgen dat klanten niet onnodig lang hoeven te wachten oen monteur die onder werktijd zijn boodschappen doet. || 506 == 2. Verdeel Het Werk Zo Effectief mogelijk

In Reveal kunt u met zogenaamde geofences bovendien een werkgebied afkaderen, en een melding ontvangen wanneer iemand zijn werkgebied verlaat. Zo heeft u meer grip op de productiviteit van uw medewerkers, en het helpt u ervoor te zorgen dat klanten niet onnodig lang hoeven te wachten op een monteur die onder werktijd zijn boodschappen doet.

2. Verdeel het werk zo effectief mogelijk

Doordat u Weet war uw medewerkers Zich Bevinden, Heeft U ook meer inzicht в hoe ver ze zijn в Hun werkschema voor de dag. ZO HEEFT U DUS EEN BETER IDEE VAN WIE ER RUIMTE в Zijn Planning Heeft voor Een Spoedklus, Om Een Klus над Te nemen van Een Collega Die Juist Achterloopt. Niet Alleen Kunt U Door Het Effectiver Verdelen Van Het Werk Het Aantal Overuren в UW Organisatie Terugdringen, Het helpt ook om uw monteurs sneller bij de klant te krijgen. Lees in Onze Guide's Guide Waar U Op Moet Letten Bij de aanschaf van een systeem.

GPS tracking een overweging voor uw organisatie? Lees in onze Buyer’s Guide waar u op moet letten bij de aanschaf van een systeem.

3. Планируйте эффективные маршруты

Выявить Helpt U Bij Het Inplannen van de meest Эффективные маршруты, Zodat UW Monteurs Sneller van de ene naar de andere afspraak kunnen. En omdat het fleetmanagemagesysteem inzicht geeft in actuele verkeerssituaties, kunt u ze daarbij om verkeersdrukte heen leiden zodat ze zo snel mogelijk ter plaatse zijn.

4. Verlaag uw kosten

Het inplannen van van efficiënte маршруты helpt u natuurlijk bij het besparen op brandstofkosten, Маар раскрывает Бидту Уоп. Zo Ziet U в Dashboard Wie van uw monteurs er een groene rijstijl op nahoudt, en bij wie er verbeteringen te chehalen Zijn. Denk Daarbij Aan BrandStofverspillend Rijgedrag Als Te Hard Rijden из De Motor Onnodig Lang Stationair Te Laten Draaien. De besparingen die dit uw Organisatie oplevert, kunt u weer vertalen в een lagere prijs voor de klant.

5. Geef nauwkeuriger aankomsttijden

natuurlijk, van tevoren is het moeilijk om aan een klant te laten wet hoe laat een monteur precies langskomt. Вы не погрузитесь в то, что он не имеет внимания, hoelang het duurt voordat iemand bij een vorige klus klaar is, en hoe druk het op een bepaalde dag zal worden. Dat Neemt Allen Niet Weg Dat Berichten ALS, de Monteur Komt Maandag Tussen 9,00 EN 13,00 Uur Langs, Wel Degelijk Leiden Tot Ergernis Bij Klanten. Met de locatiehistorie die het fleetmanagementsysteem u wia het dashboard geeft, Weet u Immers Hoelang iemand в договоре Het verleden Gemiddeld над Bepaalde klussen Zodat U Daar в UW Planning Rekening Mee Kan Houden. Bovendien Ziet U Het OOK ALS IEMAND VOOR-ACHERLOOPT OP ZIJN SCEMA, ZODAT U DE GESCHATTE AANKOMSTTIJD OP DE DAG ZELC te krijgen. Ян Виллем Шрамфт Грааг над де-Онтвиккелинген в де Марте, советы и хитрости, быстрое выручка.

Gelukkig biedt Reveal uitkomst. Met de locatiehistorie die het fleetmanagementsysteem u via het dashboard geeft, weet u immers hoelang iemand in het verleden gemiddeld deed over bepaalde klussen zodat u daar in uw planning rekening mee kan houden. Bovendien ziet u het ook als iemand voor- of achterloopt op zijn schema, zodat u de geschatte aankomsttijd op de dag zelf realtime kan bijstellen.