В этом году 1300 менеджеров флота и экспертов по мобильности приняли участие в The KMZ MOTOR 2023 Technology Trends Trends Report. Они разделили мощные идеи, которые могут помочь повысить индустрию услуг с помощью технологий управления флотом. Узнайте больше об этих пониманиях в нашем Advanced Fleet Management Technology для Индустрия услуг 2023 EBRIF 1: Безопасность вашей команды на первом месте || 531
Let’s dive into some key insights:
1: Your team’s safety comes first
A safe working environment is crucial for businesses. Promoting it is essential for company owners, who are responsible for the wellbeing of their team. (1) Safe working conditions are a prerequisite for a healthy and productive workforce. (2)
The Advanced Fleet Management Technology для Индустрия услуг EBRIFE Соберите информацию Из последнего отчета о технологиях флота для Европы, который показал, что флоты повышают безопасность во всех ведущих отраслях. Фактически, 48% Респондентов для опроса в сфере услуг, которые внедрили решение для отслеживания флота GPS, показало снижение несчастных случаев.
Специально, программное обеспечение для отслеживания флота GPS также может помочь:
- Поддержать вашу команду удаленно, контролируя операции флота на живой карте и, в случае любого возможностей, иметь возможность действовать быстро
- Мониторинг поведения вождения и определение плохих методов вождения, чтобы преподавать безопасные практики вождения
- Повышение программы обслуживания твердой транспортной среды, чтобы убедиться, что ваши транспортные средства находятся в оптимальном состоянии, чтобы их можно было использовать Ваша команда
2: Стратегия, ориентированная на клиента, имеет решающее значение
Опыт клиента является ключевым отличием в гипер -конкурентном сценарии, где качество обслуживания обеспечивает значение до последней детали. Управление удовлетворенностью клиентов в зависимости от их ожиданий означает размещение клиентов в основе стратегии.
Многие предприятия, кажется, согласны с тем, что удовлетворенные клиенты с большей вероятностью будут постоянными клиентами, которые могут повысить удержание. И технология может помочь Предприятия улучшить их обслуживание клиентов и повысить культуру, ориентированную на клиента. Во всех ведущих отраслях. Фактически,
According to our latest Fleet Technology Trends Report for Europe, fleets using GPS technology improved their customer service in all the top industries. In fact, 67% Респондентов -опроса в Индустрия услуг, которое внедрило решение для отслеживания GPS -флота Улучшение обслуживания клиентов Полем
Для флотов важно использовать вдумчивый подход и устранение качества обслуживания клиентов, предоставляя инновационный и качественный сервис. Программное обеспечение для отслеживания флота GPS может помочь:
- Отправить ближайшего техника или драйвера для быстрого посещения клиента || 573
- Provide an accurate ETA to give customers an insight and sovereignty over their booked service
- Оптимизация маршрута И использование живой карты, чтобы избежать пробками
3: Поднимите планку О эффективности, устойчивости и производительности
Эффективность может иметь большое значение для предприятий, поскольку она включает в себя лучшее использование ресурсов - и технология может помочь, поскольку она может быть напрямую связана с устойчивостью и производительностью, давайте посмотрим, как. | || 583
Analysing daily operations, optimising routes, monitoring driving behaviour, as well as better managing your team's working time are all part of the data that should be analysed. Fleet management technology is one of the best tools to help improve these areas of business and contributes to better results.
Among GPS users in the services industry, 79% нашли их «чрезвычайно» или «очень полезными» для управления своими флотами. Некоторые из лучших целей, достигнутых с помощью технологии GPS, включали:
- Повышенная производительность (количество заданий, использование транспортных средств) Управляйте своими командами рабочее время
- Improved routing to avoid extra kilometres and better manage your teams work time
- Уменьшите расходы на топливо
- Уменьшенные выбросы CO2
Чтобы обнаружить другие цели, достигнутые Индустрия услуг. Пользователи с момента реализации решения GPS -транспортных средств, загрузите технологию Advanced Fleet Management для обслуживания 2023 Ebrief. Размещение игры для вашего бизнеса Advanced Fleet Management Technology for the Service Industry 2023 eBrief.
4: Cost savings can be a game changer for your business
GPS -отслеживание флота помогло предприятиям в Индустрия услуг Чтобы улучшить их стратегические KPI и Сберегатель средств. были одним из них. Большая экономия приводит к потенциально большей прибыльности. (3)
In fact, energy research shows that “just reducing fuel costs by 10% can increase profits by 31%, which can be crucial to a company’s bottom line”. (3)
И не только расходы на топливо, но и экономия на эксплуатационных расходах может иметь огромное влияние и помочь:
- Снизить затраты на топливо
- Снизить затраты на рабочую силу
- Reduce accident costs
- Сокращение затрат на техническое обслуживание транспортных средств
Автопарки используют GPS-слежение за транспортными средствами для повышения устойчивости, решения проблем и получения результатов. ЗагрузитеПередовые технологии управления автопарком дляСферы услуг 2023 eBrief и узнайте больше о том, как эта технология может вам помочь и твой business.
Источники:
(1) https://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=148
(2)https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:52021DC0323&rid=8
(3)https://www.idae.es/sites/default/files/documentos/publicaciones_idae/documentos_10232_guia_gestion_combustible_flotas_carretera_06_32bad0b7.pdf