5 минут на чтение
5 простых советов по продуктивности
Можете ли вы быть более продуктивным в своем бизнесе? Прочтите наши 5 советов по продуктивности, которые вы можете начать применять уже сегодня! Улучшить бизнес...
Читать дальшеПрежде чем мы объяснимконцепцию производительности труда и способы ее повышения за счет использования автопарковых технологий, нам сначала необходимо углубиться в нынешнюю ситуациюпроизводительность труда и выясните, почему вообще необходимо вмешательство. Вот ситуация в Австралии на данный момент:
Текущая ситуация с производительностью труда
Хотя Австралия не пострадала так сильно, как другие страны ОЭСР, пандемия COVID-19 была достаточно серьезной. вызвать рецессию в стране, несмотря на то, что в течение 28 лет рецессии не было. В марте 2020 года 1 миллион австралийцев потеряли работу из-за карантина в стране. По данным ABS (Австралийского бюро статистики), страна пережила самую критическую часть, но, к сожалению, не осталась невредимой. Пандемия привела ко многим долгосрочным структурным изменениям, касающимсяпроизводительности труда. К ним относятся потребители и предприятия, прибегающие к экспериментальным методам, чтобы оставаться на плаву, например, работа из дома, увеличение количества покупок в Интернете и предложения услуг (например, медицинских) через видеочат. Было либо введено, либо изменено множество новых политик, таких как программы JobKeeper и Cashflow Booster, чтобы правительство могло субсидировать нуждающихся. Законы о неплатежеспособности также были изменены, чтобы помочь людям справиться с ситуацией.
Несмотря на эту катастрофическую неудачу,производительность труда в Австралии фактически выросла на 2,98% в годовом сопоставлении в июне 2021 года, что является большим достижением по сравнению с ростом на 1,37 % в предыдущем квартале.
Производительность труда до COVID-19
В 2000-х годах распространение цифровых технологий обострилось и ожидалось, что оно приведет к новой волне роста производительности, подобной аналогичной в прошлом, например. в результате электрификации (с середины 1880-х гг.) и, в меньшей степени, инвестиций в ИКТ (в 1990-е гг.). Однако этого не произошло, и многие люди все еще задаются вопросом, будут ли последствия этих новых технологий очевидными позже, а также размышляют о структурных факторах и измерениях.
До кризиса COVID-19 произошло, значительное внимание было сосредоточено на снижении долгосрочной производительности, о котором сообщалось во всех странах. Это явление было известно как парадокс производительности, поскольку снижение производительности произошло во время заметных технологических изменений.важность производительности труда хорошо известна, поэтому следует еще раз сосредоточить внимание на производительности, чтобы она приобрела важное значение, как только начнется полное восстановление после пандемии COVID-19.|| |545
The 2022 outlook for labour productivity
Во многих странах толстый хвост компаний с низкой производительностью (состоящих в основном из мелких компаний) сосуществует с крупными компаниями, которые находятся на с другой стороны, очень продуктивны и даже конкурируют с международным бизнесом. Поскольку крупным компаниям легче использовать возрастающую отдачу от масштаба, производительность имеет тенденцию увеличиваться по мере увеличения размера компании.
Небольшим компаниям не о чем беспокоиться, поскольку многие из них способны стимулировать рост производительности за счет внедрения новых технологий. Пандемия побудила многие компании внедрить цифровые технологии, о чем свидетельствуют данные многочисленных бизнес-опросов, проведенных по всему миру в 2020 году. Результаты показали, что большинство компаний, в том числе более мелкие, увеличили использование цифровых технологий во время кризиса COVID-19. Это также можно увидеть в отчете о тенденциях в области технологий флота в США за 2022 год.
Тем не менее, среди небольших компаний часто возникает обеспокоенность по поводу затрат, а также отсутствия навыков и осведомленности о цифровых инструментах, что мешает им инвестировать в цифровые технологии.
Решением этой проблемы могло бы стать распространение цифровых технологий среди компаний, чтобы предотвратить дальнейшее увеличение разрыва в производительности внутри экономик и обеспечить поддержание восстановления совокупной производительности после пандемии.
How to help improve labour productivity with fleet technology
Системы GPS-слежения могут помочь улучшить производительность вашей командытруд производительность tблагодаря точному тайм-менеджменту посредством:
- Планирования заданий в эффективном порядке, чтобы вместить больше встреч с клиентами в рабочий день.
- Creating optimised routes and updating them quickly for ever-changing traffic conditions.
- Знание местоположения каждого транспортного средства практически в реальном времени, чтобы отправить ближайший для выполнения услуги.
- Отслеживание времени, исключение потери времени и несанкционированного использования.
In fact, согласно отчету о тенденциях в области технологий флота за 2022 год в США, 46 % предприятий в В СШАулучшилась производительность после внедрения решения по отслеживанию автопарка.
Как повышение производительности труда может улучшить качество обслуживания клиентов
Клиенты необходимы для любого бизнеса и поддержания их счастье важнее, чем когда-либо, особенно в современную эпоху услуг по требованию. Один из способов улучшить обслуживание клиентов — внедрить автопарковые технологии. Это позволяет вам:
- Реагировать быстрее: использовать данные о местоположении практически в реальном времени, чтобы быстрее и точнее реагировать на запросы клиентов и активно управлять задержками.
- Держите клиентов в курсе: Предоставляйте своим клиентам точные ожидаемые сроки прибытия и позволяйте им отслеживать водителей до их порога практически в режиме реального времени.
Улучшая обслуживание клиентов, вы можете быстро изменить ситуацию, что поможет удержать клиентов и повысить их лояльность. удовлетворение.
Фактически,48 % предприятий в США сообщили об улучшении обслуживания клиентов после внедрения решения по отслеживанию автопарка, согласно отчету о тенденциях в области технологий флота за 2022 год США