Как умное видео способствует умному бизнесу
Узнайте, как видеорешения с возможностями интеллектуального анализа могут помочь вашим водителям и улучшить программы безопасности.
Читать дальше16 мая 2019 г.
Для компаний, которые используют мобильную рабочую силу и парк транспортных средств, оптимизация управления автопарком является важным, но часто упускаемым из виду бизнес-направлением, которое может оказать существенное влияние на Нижняя линия. Это особенно актуально для предприятий малого и среднего бизнеса, где владелец бизнеса или генеральный директор часто принимают решения по управлению автопарком. Но на каком-то этапе роста компании приходит время, когда имеет смысл подумать о найме профессионального менеджера автопарка. Если вы думаете об обновлении своейсистемы управления автопарком или задаетесь вопросом, чем занимается менеджер автопарка или как нанять менеджера автопарка, вы попали по адресу.
В этой статье мы рассмотрим, что нужно для запуска успешной программы управления автопарком и как оценить роль менеджера автопарка. Наша цель состоит в том, чтобы вы получили четкое представление о том, как выглядит успешный план управления автопарком, и смогли ответить на вопрос, чем занимается менеджер автопарка?
Успешное управление автопарком требует широкого и специализированного набора навыков и человека, который может преуспевать в быстро меняющейся среде. Хорошие менеджеры автопарков могут уверенно принимать стратегические бизнес-решения на основе надежных данных, которые лучшие в своем классе менеджеры автопарков получают из программного обеспечения для управления автопарками. Вы найдете менеджеров автопарков почти в каждой отрасли, и хотя детали их ролей могут различаться в зависимости от организации, их влияние постоянно выходит за рамки их собственного отдела — от удовлетворенности клиентов до общей операционной производительности.
Давайте «уменьшим масштаб» повседневной жизни и посмотрим, что именно такое управление автопарком , почему это такая важная часть бизнеса и как оно будет продолжать влиять на вашу прибыль.
Управление автопарком — это практика управления коммерческими транспортными средствами, такими как легковые автомобили, фургоны и грузовики, для обеспечения оптимального использования, расхода топлива и технического обслуживания. Менеджеры автопарков также могут сыграть свою роль в обучении водителей повышению безопасности автопарка, соблюдению требований и ответственности. В некоторых отраслях, таких как строительство и подрядные работы, управление автопарком может также включать отслеживание активов и управление оборудованием, от тяжелых кранов и бульдозеров до меньшего оборудования, такого как прицепы, генераторы или специальные инструменты.
Управление автопарком направлено на максимизацию эффективности, повышение производительности и повышение безопасности транспортных средств организации и водителей. Часто это достигается с помощью комбинации отслеживания транспортных средств, составления отчетов о расходе топлива, мониторинга поведения водителей и управления техническим обслуживанием транспортных средств. Все эти разнообразные функции часто управляются с помощью программного обеспечения для управления автопарком.
СогласноBusiness Fleet, «Великий профессионал в сфере автопарка способен руководить и обучать, а не только команда автопарка, но также водители и несколько уровней управления […] Они способны вдохновить команду на достижение общей цели или видения».
Управляющий автопарком, обладающий следующими качествами и навыками, будет иметь больше шансов на успех:
Затраты, связанные с автопарком, как правило, являются одними из крупнейших расходов в любой компании, которая полагается на парк транспортных средств и водителей для выполнения работы. Поэтому вполне логично, что менеджер автопарка является одной из наиболее важных ролей для бизнеса с мобильной рабочей силой. В их обязанности входит обеспечение того, чтобы транспортные средства автопарка находились в хорошем состоянии и были готовы к использованию, а водители их компании управляли безопасно и в соответствии с государственными нормами, такими как требования к часам обслуживания и требования к электронному устройству регистрации (ELD). Менеджеры автопарка носят много обязанностей и, вероятно, имеют несколько должностей и обязанностей. Они работают с критически важными сотрудниками в рамках бизнеса, и их обязанности и должности могут различаться в зависимости от отрасли, типа транспортных средств и размера компании.
Менеджеры автопарка играют жизненно важную роль в поддержании здоровой прибыли, поскольку они несут ответственность за один из наиболее важных центров затрат бизнеса. Приобретение транспортных средств, затраты на техническое обслуживание, расходы на топливо, страхование, обучение водителей и обеспечение соответствия транспортных средств государственным постановлениям — это, казалось бы, небольшие задачи, но они могут быстро накапливаться, усугубляя другие повседневные эксплуатационные расходы.
От более эффективного направления технических специалистов и расчета более эффективных маршрутов до содействия позитивному взаимодействию с клиентами менеджеры автопарков должны уметь совмещать различные роли и обязанности и сохранять хладнокровие под давлением. Хотя для менеджеров автопарка необязательно точно знать, как отремонтировать гидравлические тормоза или починить протекающий масляный поддон, понимание того, чего требуют эти исправления (т. е. затрат и времени простоя), помогает минимизировать негативное воздействие на бизнес и прибыль. Квалифицированный менеджер автопарка может быстро адаптироваться, когда транспортные средства или рабочие недоступны, оценить потенциальное время простоя и быстро перераспределить или переназначить рабочие места, а также свести к минимуму нарушения в работе транспортных средств.
Эффективный менеджер автопарка — это не только тактика, но также деловой и технически подкованный. По мере увеличения размера автопарка менеджеры сталкиваются с все большим количеством проблем и более сложными проблемами, такими как:
Благодаря уникальному пониманию топливной эффективности, технического обслуживания транспортных средств, безопасности водителя, федеральных и государственных норм, а также расходов на автопарк, управляющий автопарком является одним из наиболее важных факторов вашего бизнеса. .
Роль управляющего автопарком со временем существенно изменилась. Хотя раньше эта работа была сосредоточена исключительно на управлении графиком вашего автопарка, сегодня эффективный специалист по автопарку способен руководить и обучать не только команду автопарка, но также водителей и представителей нескольких уровней управления. Более того, они способны вдохновить команду на достижение общей цели или видения. В малом бизнесе управляющий автопарком может также быть менеджером службы или офиса, поэтому помимо управления автопарком у него есть и другие обязанности. Это только увеличивает их потребность иметь возможность работать со всеми аспектами организации и делать это ловко.
Успешный менеджер автопарка устанавливает сотрудничество и рабочие отношения со всеми внутренними функциями внутри корпорации, которые связаны с функцией автопарка:
Хороший менеджер автопарка требует способности к межличностному общению в дополнение к традиционным техническим знаниям и организационным навыкам, связанным с этой ролью. Для поддержания работоспособности автопарка требуется много людей и навыков, поэтому сотрудничество в этих дисциплинах может означать разницу между своевременным и опозданием, прибылью и убытками. Они должны быть ловкими и невозмутимыми. Менеджеры автопарка в течение всего дня имеют дело с разными личностями и обычно имеют дело с людьми, которые не разделяют одни и те же приоритеты. Таким образом, чтобы кто-то преуспел в этой роли, он должен чувствовать себя комфортно, когда его воспринимают как помеху или понимают, что не всем он понравится, и быть в порядке с этим, чтобы выполнить работу. Эта роль далека от конкурса популярности. Важно быть настойчивым, но в то же время тактичным и уметь убедить людей сделать для вас то, чего они, скорее всего, не захотят делать, или в те сроки, в которые вы этого хотите.
Кроме того, менеджеры автопарка информируют высшее руководство о производительности автопарка, бюджетных требованиях, новых продуктах и программах. Они понимают, что большинство руководителей не являются экспертами по управлению автопарком и предоставляют им только те данные о автопарке, которые имеют решающее значение для принятия решения. Один из способов сделать это — не использовать в отчетах автопарка жаргонизмы и отформатировать их для быстрого просмотра и понимания высшим руководством.
Выдающиеся специалисты по автопаркам работают с поставщиками и другими партнерами, чтобы оптимизировать их производительность. Некоторые используют методы управления цепочками поставок, такие как объединение поставщиков в одну команду для облегчения связи друг с другом и предоставления эффективных и недорогих услуг автопарку. Они устанавливают стандарты безопасности и технического обслуживания для автопарка, а также выполняют всю административную работу.
Влияние анализа данных и передовых технологий уже наблюдается во всем автопарке.Автомобильный парк описывает необходимость изменения характера роли управляющего автопарком по мере развития технологий: “Чтобы ориентироваться в изменениях, менеджерам автопарка необходимо будет опираться на свой разнообразный опыт в различных областях например, операционные продажи, управление персоналом, финансы, оборудование и закупки».
И хотя технология призвана упрощать, она также может усложнить задачу. Освоение новых инноваций, анализа, данных, обновлений практически в реальном времени и многого другого может быть сложной задачей, но как только менеджер автопарка поймет, как использовать эти достижения, его работа в долгосрочной перспективе значительно упростится.
Технология управления автопарком поможет вам:
Но помимо физического отслеживания, достижения в области технологий автопарка также играют важную роль в улучшении общей коммуникации. Вот некоторые из способов, которыми это может помочь:
Решения по управлению автопарком могут облегчить жизнь менеджера автопарка, а также обеспечить общую экономию затрат и эффективность работы для любой компании.
Теги: Счета и выставление счетов,Контроль затрат,Customer retention rates,Обслуживание клиентов,Кибербезопасность,Data & Analytics,Диспетчеризация и планирование,ELD и соответствие требованиям, | ||Управление полем,Утилизация автопарка,Управление расходами на топливо, | ||743Inspections,Заработная плата,Производительность и коучинг, | ||749Revenue & ROI,Маршрутизация,Безопасность, | ||755Service level compliance,Управление командой,Производительность и эффективность, Обучение,Безопасность транспортных средств и активов,Техническое обслуживание транспортных средств
Узнайте, как наша платформа дает вам наглядность, необходимую для достижения большего.
Узнайте, как видеорешения с возможностями интеллектуального анализа могут помочь вашим водителям и улучшить программы безопасности.
Читать дальшеГотовы ли вы к отслеживанию транспортных средств? Просмотрите наш контрольный список, чтобы узнать признаки того, что вы готовы добавить отслеживание автопарка в...
Читать дальшеВнедрение технологий помогает автопаркам преодолевать эксплуатационные препятствия. Узнайте, какие тенденции в сфере технологий управления автопарком...
Читать дальшеУзнайте, как телематика может привести к операционным улучшениям.
ПодробнееПолучите бесплатный отчет о тенденциях в области технологий автопарка за 2024 год и узнайте, как это делают организации являются: